APPRAISER

Upturn Co.; San Juan (PR); On-site; Full time

Job summary

Una empresa de evaluación de daños automotrices busca un responsable para la inspección y tasación de autos dañados. Las tareas incluyen la preparación de estimados de daños, negociación con talleres y mantenimiento de comunicación con clientes. Se requiere grado asociado en mecánica automotriz y dos años de experiencia en el campo. Se valoran las destrezas interpersonales y el trabajo en equipo. Se ofrece un ambiente dinámico en San Juan, Puerto Rico.

Qualifications

• Dos (2) años de experiencia en evaluación de daños y reparación de automóvil.
• Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.
• Conocimiento básico del inglés.

Responsibilities

• Inspecciona y toma fotos de la unidad afectada.
• Prepara estimados de daños cumpliendo con los términos de tiempo establecidos.
• Negocia y llega a acuerdos sobre estimado de daños.

Skills

Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora

Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo

Excelentes destrezas interpersonales

Education

Grado Asociado en mecánica automotriz

Curso vocacional en hojalatería y pintura

Job description

Responsable por la inspección y tasación de autos con daños a través del desempeño de las siguientes tareas. Asegura el cumplimiento con procedimientos y tiempos definidos para el manejo de los casos asignados.

Educación y/o experiencia:

Grado Asociado en mecánica automotriz o curso vocacional en hojalatería y pintura o mecánica automotriz. Dos (2) años de experiencia en evaluación de daños y reparación de automóvil o cualquier combinación de educación y experiencia equivalente.

Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.

Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas. Manejo de varias tareas simultáneamente estableciendo prioridades.

Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.

Excelentes destrezas interpersonales, servicio y manejo de público.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Inspecciona y toma fotos de la unidad afectada.
• Prepara estimados de daños cumpliendo con los términos de tiempo establecidos.
• Verifica precios y disponibilidad de piezas.
• Negocia y llega a acuerdos sobre estimado de daños con los representantes del taller o encargados de reparar el auto.
• Prepara y somete estimados para entregar a los ajustadores. Asegura documentar anotaciones u explicaciones necesarias sobre el mismo.
• Genera y contesta llamadas, documenta en sistemas y mantiene comunicación directa con clientes externos e internos.
• Asegura el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
• Participa en tareas y/o proyectos especiales, según solicitado.

Licencias y/o certificaciones:

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podrían requerir licencias o certificaciones relacionadas al puesto.

Idioma:

Dominio del idioma español oral y escrito. Conocimiento básico del inglés.