Analista Funcional Pleno (Produtos com IA no Varejo)

confidential; United States; Remote; USD 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabalho remoto

Flexibilidade

Conexão global

TotalPass

Mediquo

Team Care

Job summary

Sylision está recrutando Analista Funcional Pleno (Produtos com IA no Varejo) para atuação 100% remota no Brasil. Você irá mapear processos, escrever regras de negócios e critérios de aceite, além de detalhar dados com o time técnico para implantar IA no varejo.

O papel exige modelagem BPMN, escrita de histórias de usuário, validação com stakeholders e condução de homologação pelo Jira, assegurando adoção efetiva pelas equipes de lojas e atendimento.

Qualifications

• Levantamento de requisitos com pessoas de áreas diferentes, sabendo fazer a pergunta certa.
• Escrita de histórias de usuário e critérios de aceite verificáveis.
• Modelagem de processo em BPMN.
• SQL de consulta para conferir dados e entender as tabelas envolvidas.
• Entendimento básico de como modelos de IA erram e do que isso exige do produto.
• Condução de homologação com registro organizado no Jira.

Responsibilities

• Mapear o processo atual e desenhar o fluxo futuro em BPMN.
• Escrever histórias de usuário com critérios de aceite que cubram o comportamento da IA.
• Definir regras para quando o modelo erra, hesita ou não tem dado suficiente.
• Detalhar com o time técnico os dados necessários e quem é responsável por cada um.
• Preparar casos de teste e conduzir a homologação com quem usa o sistema.
• Registrar mudanças de escopo e o impacto para as áreas envolvidas.
• Treinar as equipes das lojas e coletar falhas na prática.

Skills

Levantamento de requisitos

Histórias de usuário

Critérios de aceite

Modelagem BPMN

SQL

Entendimento de IA

Jira

Homologação

Tools

Jira

SQL

Job description

Vaga aberta de Analista Funcional Pleno (Produtos com IA no Varejo). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: pleno.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

Uma rede de varejo está colocando recursos de inteligência artificial dentro dos seus sistemas: recomendação de produtos no aplicativo, previsão de reposição para o estoque e um assistente que sugere a resposta ao atendente. Esses recursos mudam como as pessoas trabalham, e alguém precisa transformar o que a loja e o atendimento esperam em requisitos que o time técnico consiga construir e testar.

Você vai fazer essa ponte. Levantar com as áreas o processo atual, escrever histórias de usuário e regras de negócio, e definir o que acontece quando o modelo erra ou não sabe: a sugestão aparece com aviso, o atendente pode ignorar, o caso vai para revisão. Também escreve critérios de aceite que incluam qualidade da resposta, e não só se a tela abre.

No momento da homologação, você prepara os casos de teste com quem opera no dia a dia e registra o que foi aprovado e o que voltou. O resultado se mede em requisitos entendidos na primeira leitura, poucos retrabalhos na homologação e adoção real pelas equipes das lojas.

O que você vai fazer:

• Mapear com as áreas o processo atual e desenhar o fluxo futuro em BPMN
• Escrever histórias de usuário com critérios de aceite que cubram o comportamento da IA
• Definir as regras para quando o modelo erra, hesita ou não tem dado suficiente
• Detalhar com o time técnico os dados necessários e quem é responsável por cada um
• Preparar casos de teste e conduzir a homologação com quem usa o sistema
• Registrar mudanças de escopo e o impacto delas para as áreas envolvidas
• Treinar as equipes das lojas e coletar o que não funcionou na prática

Requisitos:

• Levantamento de requisitos com pessoas de áreas diferentes, sabendo fazer a pergunta certa
• Escrita de histórias de usuário e critérios de aceite verificáveis
• Modelagem de processo em BPMN
• SQL de consulta para conferir dados e entender as tabelas envolvidas
• Entendimento básico de como modelos de IA erram e do que isso exige do produto
• Condução de homologação com registro organizado no Jira

Diferenciais:

• Conhecimento do processo de loja, estoque ou atendimento do varejo
• Ter trabalhado em um produto que usa recomendação ou previsão
• Noção de métricas de qualidade de IA, como acerto e cobertura
• Facilidade para facilitar oficinas com equipes operacionais
• Familiaridade com LGPD aplicada a dados de clientes

Como é trabalhar aqui:

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em São Paulo, SP. O dia é dividido entre conversa com as áreas e escrita de especificação, com revisão de pares em toda história antes de ela entrar no desenvolvimento. Mudanças de regra ficam registradas com o motivo, para ninguém depender de memória. Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

Benefícios oferecidos pela empresa contratante:

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com TotalPass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

Tecnologias envolvidas:

• Levantamento de requisitos
• Histórias de usuário
• BPMN
• Critérios de aceite
• Jira
• Homologação
• SQL
• Produtos com IA

Seus dados:

tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.