Analista de Operação

Thera Consulting; United States; Remote; USD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Analista de Operação está aberto para atuação remota com horário das 8h às 18h e início imediato. Contrato CLT, leitura/escrita de inglês avançado e atuação em ambientes Windows/Linux, AD/GPO, monitoramento, Citrix, segurança e infraestrutura híbrida.

O profissional deverá gerenciar incidentes, problemas, mudanças e requisições seguindo ITIL, com experiência em serviços de DNS, DHCP, LDAP e Microsoft 365, além de padrões CIS/NIST e protocolos SSL/TLS, IPSec e SSH.

Qualifications

• Conhecimentos de Windows e Linux, AD, GPO e infraestrutura de serviços.
• Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Dynatrace).
• Ambientes Citrix (XenApp/XenDesktop) e NetScaler.
• Cofres/segurança: CyberArk, SIEM, Nessus.
• Padrões de segurança CIS/NIST e protocolos SSL/TLS, IPSec, SSH.
• Serviços de infraestrutura (DNS, DHCP, LDAP, Microsoft 365).
• Processos ITIL: incidentes, problemas, mudanças e requisições.

Responsibilities

• Gerenciar incidentes, problemas, mudanças e requisições conforme ITIL.
• Operar ambientes Windows/Linux e AD/GPO.
• Manter infraestrutura/segurança com ferramentas citadas.
• Gerenciar ambientes Citrix e serviços de infraestrutura de rede.

Skills

Windows & Linux

ITIL processes

Incident/Problem/Change Mgmt

Advanced English

Tools

Zabbix

Grafana

Dynatrace

Citrix XenApp

Citrix XenDesktop

Citrix NetScaler

CyberArk

SIEM

Nessus

CIS/NIST

SSL/TLS

IPSec

SSH

DNS

DHCP

LDAP

Microsoft 365

Job description

Analista de Operação

Atuação remota;

Horário: 8h às 18h;

Inicio imediato;

Período indeterminado;

Contratação CLT;

Inglês avançado para leitura e escrita;

Os profissionais deverão possuir conhecimentos compatíveis com suas respectivas funções, incluindo:

Sistemas operacionais Windows e Linux, Active Directory (AD), GPO e serviços de infraestrutura;

Ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Grafana e Dynatrace;

Ambientes Citrix, incluindo XenApp, XenDesktop e NetScaler;

Cofres de senhas e ferramentas de segurança, como CyberArk, SIEM e Nessus;

Práticas de hardening e padrões de segurança, como CIS e NIST;

Protocolos de segurança, incluindo SSL/TLS, IPSec e SSH;

Serviços de infraestrutura, como DNS, DHCP, LDAP e Microsoft 365;

Processos de gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e requisições, com base em ITIL;

Ambientes de virtualização, infraestrutura híbrida, cloud e alta disponibilidade.