**Resumen del Puesto**Reportándose al Supervisor de Mejora de Procesos de PMO, esta posición es responsable de facilitar y documentar los procesos, estándares y procedimientos de gestión de proyectos y negocios. El Analista de Mejora de Procesos es responsable de descubrir, analizar, diseñar, medir y recomendar mejoras de manera efectiva para optimizar los procesos y procedimientos de gestión de proyectos y negocios.**Descripción del Puesto:*** Evalúa los procesos de gestión de proyectos y de negocio de Capital Programs analizando las prácticas actuales, identificando brechas y comparándolas con las mejores prácticas; recomienda estrategias accionables para refinar procesos y orientar el diseño del estado futuro.* Diseña y desarrolla activos organizacionales de procesos —incluyendo procesos, estándares y procedimientos— y los evalúa y mantiene para asegurar que reflejen las necesidades operacionales actuales y apoyen futuras mejoras.* Monitorea procesos, estándares, herramientas, formularios y plantillas para identificar oportunidades de mejora a corto y largo plazo; compara el desempeño con las mejores prácticas de la industria y da seguimiento a la efectividad de los cambios implementados.* Identifica brechas regulatorias y legislativas, prepara recomendaciones para revisión del PMO, corrobora solicitudes de auditores asegurando que sus recomendaciones se integren, y revisa la adherencia a estándares interfuncionales junto al Senior Manager, PMO para mantener cumplimiento y alineación.* Reporta el estado y los resultados de las mejoras de procesos al Senior Manager, PMO y mantiene relaciones efectivas con dueños de procesos de negocio, equipos de gestión de proyectos y otros interesados para asegurar alineación y apoyo durante los esfuerzos de mejora.* Prepara contenido y enfoques de capacitación en colaboración con el área de entrenamiento para talleres sobre procesos nuevos o modificados, asegurando que los materiales apoyen efectivamente la adopción y comprensión.* Identifica requisitos funcionales y apoya la implementación de herramientas de software de gestión de proyectos que mejoren la transparencia y los informes, mientras interpreta e integra las necesidades de datos y analítica de otros departamentos.* Sigue las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para asegurar el pleno cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.* Participa en tareas de restauración en eventos atmosféricos y en simulacros asignados para contribuir a la recuperación segura y confiable de los servicios.* Realiza tareas adicionales alineadas con las expectativas y cualificaciones del rol para apoyar los objetivos del equipo y la flexibilidad operacional.**Descripción Adicional****Educación*** Bachillerato en Ingeniería Industrial, Gerencia de Proyectos, Administración de Empresas o un campo relacionado. **Experiencia*** 3 años de experiencia en redacción técnica o trabajando con documentos, políticas, creación e implementación de SOPs.* 3 años de experiencia en mejora de procesos.* 1 año de experiencia en gerencia de proyectos.* Experiencia en análisis de datos, elaboración de informes, mejora de procesos, apoyo estratégico al negocio (interpretación de KPIs, métricas, pronósticos y resultados estadísticos) y otras funciones analíticas. Experiencia utilizando sistemas empresariales o plataformas analíticas.* Experiencia con Six Sigma y gestión Lean.* Experiencia en una empresa de servicios energéticos o un entorno EPC se considerará un activo.* Experiencia trabajando dentro de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) se considerará un activo. La experiencia adicional puede sustituir la educación requerida cuando esté alineada con las competencias y conocimientos necesarios para el puesto:* Un grado asociado en Ingeniería Industrial, Gerencia de Proyectos, Administración de Empresas o un campo relacionado puede sustituir cuando esté acompañado por un mínimo de 5 años de experiencia realizando funciones similares y al menos 3 años de experiencia en un rol previo de Analista.* Escuela superior o equivalente (GED) cuando esté acompañado por un mínimo de 8 años de experiencia realizando funciones similares y al menos 5 años de experiencia en un rol previo de Analista. **Competencias (Habilidades)*** Desarrollo de Procesos: Capacidad para diseñar, mapear y documentar procesos de negocio utilizando metodologías estándar. Evalúa flujos de trabajo actuales para identificar brechas y desarrolla procesos futuros claros y eficientes que apoyen la consistencia operacional y la adopción por las partes interesadas.* Herramientas de Gestión de Proyectos: Conocimiento y experiencia con herramientas de software de gestión de proyectos que apoyan la identificación de requisitos funcionales y permiten la transparencia y el reporte.* Lean & Optimización de Procesos: Conocimiento y experiencia con Six Sigma, VSM, Kaizens, DMAIC y gestión Lean para apoyar la evaluación, rediseño y mejora continua de procesos.* Pensamiento Analítico: Habilidad superior de análisis y resolución de problemas alineada con evaluar brechas, analizar procesos, diseñar soluciones y medir la efectividad.* Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (en español e inglés), esenciales para preparar informes para la gerencia, presentar recomendaciones, facilitar talleres y colaborar interfuncionalmente. **Licencias/Certificaciones*** Licencia de conducir vigente.* Las certificaciones PMP o PgMP son preferidas. **Requisitos de Viaje*** 40% **Demandas Físicas*** Posición estacionaria: Frecuente* Empujar/Halar/Alcanzar: Rara vez* Arrodillarse: Rara vez* Agarrar: Rara vez* Inclinarse: Rara vez* Levantar/Cargar: 0–15 libras **Condiciones de Trabajo*** Húmedo o mojado: Rara vez* Trabajo cerca de partes mecánicas en movimiento: Nunca* Trabajo cerca de maquinaria pesada: Nunca* Trabajo en lugares elevados: Nunca* Exposición a vapores o partículas en el aire: Nunca* Frecuencia de trabajo al aire libre: Nunca* Trabajo con electricidad: Nunca* Condiciones de ruido fuerte: Rara vez**LUMA Energy es un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, status como veterano protegido, estatus militar, discapacidad o cualquier otra condición protegida por leyes locales o federales.**