Alaskan Lodge Front Desk Associate

gotousa; Talkeetna (AK); On-site; USD 21,601,000 - 26,450,000; Full time

Benefits offered by this job

Housing/Amenities nearby

Alaska Collection employee discounts

Real hotel experience

Job summary

Talkeetna Alaskan Lodge в Аляска търси рецепционист (Front Desk Agent) за лятото. Ще посрещаш гости, ще настаняваш и напускаш, ще обработваш резервации и плащания в системата на хотела, както и ще отговаряш на обаждания и имейли. Важно е доброто представяне, усмивката и професионализмът в непринудено обслужване.

Изискванията са добро ниво на английски, приятелски характер, базови компютърни умения и внимание към детайла. Гъвкавост за сутрешни, вечерни смени и уикенди е задължителна.

Qualifications

• Добро до много добро ниво на английски.
• Дружелюбен характер и желание да помагаш на гостите.

Responsibilities

• Посрещане на гости, настаняване и напускане (check-in / check-out).
• Резервации, разпределяне на стаи и приемане на плащания.
• Отговаряне на телефонни обаждания и имейли от гости.
• Съвети за обиколки над Денали и местни маршрути.
• Комуникация с почистващия персонал и мениджмънта.
• Разрешаване на въпроси и оплаквания с професионализъм.

Skills

English proficiency

Customer service

Attention to detail

Computer basics

Professional appearance

Flexibility

Tools

Hotel system software

Job description

Talkeetna Alaskan Lodge в Аляска търси рецепционист (Front Desk Agent) за лятото. Ще посрещаш гости, ще настаняваш и напускаш, ще обработваш резервации и плащания в системата на хотела, както и ще отговаряш на обаждания и имейли. Важно е доброто представяне, усмивката и професионализмът в непринудено обслужване.

Изискванията са добро ниво на английски, приятелски характер, базови компютърни умения и внимание към детайла. Гъвкавост за сутрешни, вечерни смени и уикенди е задължителна.