Agent Telesales - Farmer

卉塔; United States; Remote; USD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

A leading company is seeking a Telesales professional to enhance their B2B segment. The role involves managing client relationships, conducting negotiations, and ensuring high-quality service. The ideal candidate will have experience in tele-sales, strong communication skills, and a passion for sales. This position offers a competitive package with bonuses, smart working options, and professional growth opportunities.

Benefits

Competitive package

Bonus

Smart working

Professional growth opportunities

Qualifications

• At least 3 years of experience in B2B tele-sales or Customer Service.
• Fluent in English.

Responsibilities

• Manage existing business clients for upselling and cross-selling.
• Negotiate with new and existing clients to generate tailored offers.
• Collaborate with internal departments to maximize service.

Skills

Sales

Customer Service

Communication

Organizational Skills

Tools

Salesforce

Microsoft Office

Job description

Con il tuo ruolo contribuirai, insieme a tutto il Team Telesales, alla crescita del segmento B2B, occupandoti dei clienti appartenenti al ramo SME. Manterrai contatti telefonici e telematici e garantirai il miglior servizio ai clienti aziendali, con l'obiettivo di creare convenzioni aziendali.

Gestione telefonica di clienti aziendali esistenti per creare offerte di upselling e cross-selling.

Condurre la negoziazione con clienti nuovi ed esistenti e generare offerte ad hoc, sviluppando così il portafoglio clienti.

Sviluppare e mantenere relazioni con i clienti aziendali, con l’obiettivo di soddisfare le specifiche esigenze e supportare nella risoluzione di problematiche.

Collaborare con i dipartimenti interni, nazionali e internazionali, al fine di massimizzare il servizio offerto.

Raccogliere e mantenere i dati e le offerte dei clienti nel CRM (Salesforce), garantendone la qualità.

Requisiti:

1. Almeno 3 anni di esperienza lavorativa nel settore vendita telefonica B2B o nel Customer Service.
2. Passione per le vendite e capacità di individuare esigenze complesse dei clienti, offrendo soluzioni personalizzate e innovative.
3. Capacità di superare gli obiettivi di vendita attraverso strategie proattive e costruzione di relazioni durature.
4. Esperienza con sistemi informatici, inclusi Microsoft Office, Salesforce e altri CRM.
5. Solide capacità organizzative, gestione di più attività e comunicazione professionale efficace.
6. Conoscenza fluente della lingua inglese.

Offriamo un pacchetto competitivo con bonus, smartworking, benefit e opportunità di crescita professionale.