Aftersales Training Specialist (m/w/d) · Mähdrescher

AGCO; Germany (OH); On-site; USD 62,685 - 96,877; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliches Gesundheitsmanagement

E‑Bike‑Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Fort- und Weiterbildungsangebote

Teamkultur

Job summary

AGCO sucht eine/n Aftersales Training Specialist (m/w/d) für die zentrale Trainerrolle im DACH/BeNeLux-Markt rund um Mähdrescher. Sie qualifizieren Vertriebspartner und entwickeln Trainingskonzepte weiter, angepasst an lokale Anforderungen, Produktwissen und Serviceorganisation.

Sie arbeiten an einheitlicher Trainingsqualität, nutzen KI-gestützte Trainingsagenten zur Vorbereitung und Durchführung, und entwickeln digitale Lernformate (Webinare, Blended Learning) für eine skalierbare

Qualifications

• Technische Ausbildung (z. B. Meister/Techniker) oder technisches Studium abgeschlossen.
• Fundierte Kenntnisse in der Landtechnik, idealerweise Mähdrescher.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld sowie Trainingserfahrung.
• Didaktik- und Coachingkompetenz sowie Freude am Wissenstransfer.
• Umgang mit digitalen Tools und KI; Fähigkeit, KI-Ergebnisse kritisch zu bewerten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft im Trainingskontext.
• MS Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Übernahme der zentralen Trainerrolle für Mähdrescher-Aftersales-Trainings.
• Weiterentwicklung zentraler Trainingskonzepte; Anpassung an lokale Anforderungen.
• Sicherstellung einheitlicher Trainingsqualität durch Standards und Qualitätssicherung.
• Mitentwicklung und Einsatz KI-gestützter Trainingsagenten.
• Entwicklung, Einsatz und Evaluation digitaler sowie hybrider Lernformate.
• Mitwirkung an Produkteinführungen; Qualifizierung der Trainerkaskade.
• Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Serviceorganisation und Technischer Dokumentation.
• Feedback erfassen und Trainingsqualität kontinuierlich verbessern.
• Sicherheitsunterweisungen gemäß IMS.

Skills

Trainerrolle

Didaktik-Kompetenz

Coaching

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Reisebereitschaft

Education

Technische Ausbildung oder technisches Studium

Tools

MS Office

KI-Tools

Job description

Aftersales Training Specialist (m/w/d) · Mähdrescher

Gestalten Sie die Qualifikation unserer Vertriebspartner – und damit den Erfolg unserer Mähdrescher im Markt

Sie brennen für Landtechnik, insbesondere für Mähdrescher, und möchten Ihr technisches Know‑how wirksam weitergeben? Sie sehen sich nicht nur als Trainer, sondern als Lernbegleiter und Impulsgeber? Dann werden Sie Teil unseres Aftersales‑Trainingsteams und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Qualifizierung unserer Vertriebspartner in den Märkten DACH und BeNeLux.

Ihr Beitrag

• Übernahme der zentralen Trainerrolle für Mähdrescher‑Aftersales‑Trainings mit Verantwortung für die Qualifizierung der Vertriebspartner in den Märkten DACH und BeNeLux
• Weiterentwicklung und Pflege zentral erstellter Trainingskonzepte, angepasst an lokale Anforderungen, Zielgruppen, technische Reifegrade und Serviceorganisationen, inklusive Präsentationen, Schulungsunterlagen und praxisnaher Trainingsinhalte für Mähdrescher mit Fokus auf Service‑ und Vertriebspartner
• Sicherstellung einer einheitlichen Trainingsqualität im Markt, durch klare Trainingsstandards, Inhalte, Methoden und regelmäßige Qualitätssicherung
• Mitentwicklung, Evaluierung und gezielter Einsatz KI‑gestützter Trainingsagenten, zur Unterstützung von Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung und Wissenstransfer für Trainer und Teilnehmer
• Entwicklung, Einsatz und Evaluation digitaler sowie hybrider Lernformate (z.B. Webinare, Blended‑Learning‑Formate) zur skalierbaren Wissensverteilung im Markt
• Mitwirkung an Produkteinführungen, insbesondere durch frühzeitige Qualifizierung der Trainerkaskade und Sicherstellung der Service‑Readiness im Markt
• Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Serviceorganisation und Technischer Dokumentation
• Systematische Feedbackerfassung und kontinuierliche Verbesserung der Trainingsqualität
• Verantwortung für Sicherheitsunterweisungen sowie aktive Vorbildfunktion in Bezug auf Sicherheits‑, Qualitäts‑ und Compliance‑Standards gemäß IMS

Ihre Erfahrungen und Kompetenzen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Meister, Techniker) oder technisches Studium
• Fundierte Kenntnisse in der Landtechnik, idealerweise mit Schwerpunkt Mähdrescher
• Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld sowie idealerweise Trainingserfahrung
• Ausgeprägte Didaktik‑ und Coaching‑Kompetenz und Freude daran, Wissen nachhaltig zu vermitteln
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und KI, inklusive der Fähigkeit, KI‑Ergebnisse kritisch zu bewerten
• Sehr gute Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeit, sicheres Auftreten und pädagogisches Geschick
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft im Trainingskontext
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Attraktive Vergütung mit Weihnachts‑ und Urlaubsgeld gemäß Tarifvertrag sowie weiteren tariflichen Sonderzahlungen
• Wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur mit sehr guter Arbeitsatmosphäre
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten im betrieblichen Rahmen
• Umfangreiche persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fort‑ und Weiterbildungsangebote
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Sozialberatung und vielfältigen Sportprogrammen
• Arbeitgeberbezuschusstes (E‑)Bike‑Leasing
• Möglichkeit zusätzlicher Versicherungs‑ und Altersvorsorgemodelle

Ihr Arbeitsplatz

Diese Position richtet sich nach dem On-Site-Arbeitsmodell von AGCO, bei dem Mitarbeitende überwiegend an einem AGCO‑Standort arbeiten und mindestens drei Tage pro Woche vor Ort sind, um Zusammenarbeit und Austausch zu fördern.

Wir legen Wert auf Inklusion und sind uns bewusst, welche Innovationskraft eine diverse Belegschaft für unsere Landwirte darstellt. Unser Ziel ist es ein Team aufzubauen, welches eine Vielzahl an Erfahrungen, Hintergründen, Kulturen und Perspektiven in sich vereint.

Werden Sie noch heute Teil unseres außergewöhnlichen Teams und bewerben Sie sich jetzt!