Administrateur principal des systèmes TI

Jam-Industries-4; Philadelphia (Philadelphia County); On-site; USD 50,000 - 79,000; Full time

Job summary

Jam-Industries-4 à Montréal recherche un administrateur systèmes intermédiaire pour assurer l’administration, la maintenance et le support opérationnel des environnements Windows, Active Directory et Azure. Ce poste agit comme point d’escalade de niveau 2/3 au sein de l’équipe Infrastructure et Sécurité et nécessite des compétences solides en dépannage, supervision, sauvegardes et gestion du cloud Microsoft 365.

Excellentes capacités d’analyse et collaboration attendues.

Qualifications

• 3 à 6 ans d’expérience pratique en tant qu’administrateur systèmes, incluant au moins 3 ans d’expérience opérationnelle avec Microsoft Azure.
• Solide expérience avec Windows Server et l’administration Active Directory (utilisateurs, groupes, OUs, DNS/DHCP).
• Bonne compréhension des concepts fondamentaux de réseautique (IP, sous-réseaux, routage, pare-feu, DNS).
• Administration Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams).
• Expérience avec des environnements de taille moyenne ou entreprise (1000 à 5000 utilisateurs).
• Compétences d’analyse et de dépannage via l’analyse de journaux et PowerShell pour automatiser des tâches.

Responsibilities

• Administrer et maintenir Windows Server, Active Directory, DNS et DHCP.
• Gérer Azure/Entra: VM, VNets, NSG, stockage, surveillance et sauvegardes.
• Soutenir l’identité hybride Entra Connect et résoudre les incidents de niveau 2/3.
• Surveiller la santé et les performances; appliquer les correctifs.
• Documenter les configurations et procédures de dépannage.
• Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, web/applications et SQL.

Skills

Windows Server

Active Directory

Azure

PowerShell

Networking basics

Microsoft 365

ITIL

Job description

Description de poste – Administrateur(trice) systèmes

Lieu : Montréal, QC
Département : TI
Relève de : Gestionnaire de l’infrastructure TI
Travaille sous la supervision de : Administrateur systèmes principal / Architecte
Type de poste : Temps plein
Horaire : Du lundi au vendredi durant les heures normales de bureau, avec une capacité à effectuer des tâches administratives et de maintenance en dehors des heures de bureau au besoin

Sommaire du rôle

L’administrateur(trice) systèmes de niveau intermédiaire est responsable de l’administration, de la maintenance et du soutien opérationnel des environnements Windows, Active Directory et Azure de l’organisation.

Ce rôle agit comme point d’escalade de niveau 2 et 3 au sein de l’équipe Infrastructure et Sécurité, et travaille sous la supervision de l’administrateur systèmes principal / architecte afin d’assurer des opérations d’infrastructure stables, sécurisées et fiables à travers l’Amérique du Nord.

Le candidat idéal possède une solide expérience en administration de systèmes, de bonnes compétences Azure ainsi que de solides connaissances de base en réseautique.

Responsabilités principales

• Administrer et maintenir Windows Server, Active Directory, DNS et DHCP
• Effectuer des tâches opérationnelles quotidiennes dans Azure/Entra, incluant la gestion des machines virtuelles, la configuration des VNets/NSG, le stockage, la surveillance et les sauvegardes
• Soutenir et résoudre les problèmes liés à l’identité hybride Azure (Entra Connect)
• Agir comme point d’escalade niveau 2/3 pour les incidents et les demandes de service liés aux systèmes
• Surveiller la santé, la performance et la capacité des systèmes; appliquer les correctifs et mises à jour
• Effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration et assurer l’état de préparation à la reprise
• Analyser les journaux et effectuer le dépannage des causes racines à l’aide d’Azure Monitor, Log Analytics et des journaux système
• Collaborer avec les autres administrateurs systèmes ainsi qu’avec les équipes réseau, sécurité, web/applications et SQL
• Soutenir les composantes d’infrastructure liées aux applications d’affaires et aux systèmes périphériques (ex. : intégrations, imprimantes, équipements RF d’entrepôt)
• Suivre les normes et directives établies par l’administrateur systèmes principal / architecte
• Documenter les configurations système, les procédures et les étapes de dépannage

Exigences – Compétences et expérience

• 3 à 6 ans d’expérience pratique en tant qu’administrateur systèmes, incluant au moins 3 ans d’expérience opérationnelle avec Microsoft Azure
• Solide expérience avec Windows Server et l’administration Active Directory (utilisateurs, groupes, UO, notions de base GPO, DNS/DHCP)
• Bonne compréhension des concepts fondamentaux de réseautique (adressage IP, sous-réseaux, bases de routage, pare-feu, DNS)
• Expérience opérationnelle avec Microsoft Azure, incluant :
• Machines virtuelles
• VNets, NSG, notions de routage
• Azure Backup
• Azure Monitor et notions de base de Log Analytics
• Composantes d’identité hybride (Entra Connect)
• Administration Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)
• Expérience dans des environnements de taille moyenne ou entreprise (1000 à 5000 utilisateurs souhaité)
• Excellentes capacités d’analyse et de dépannage, notamment via l’analyse de journaux
• Connaissance de base de PowerShell pour l’automatisation des tâches administratives
• Capacité à gérer de façon autonome le support de niveau 2/3 tout en collaborant avec des ressources seniors

Atouts

• Expérience avec des environnements Linux ou Unix (atout)
• Connaissance des concepts Cloudflare (DNS, WAF)
• Compréhension de base du dépannage des connexions SQL
• Expérience dans des environnements structurés ou basés sur ITIL

Compétences clés

• Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse
• Excellente collaboration et communication
• Adaptabilité et volonté d’apprendre
• Souci du détail et respect des normes
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique