Acima Assistant Store Manager - PT

Acima; Columbus (OH); On-site; USD 21,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Cultura premiada

Oportunidades de crecimiento técnico y

Pago semanal

Descuentos de los socios de Acima

Job summary

Acima está buscando un Subgerente de Tienda-PT para una o varias tiendas asociadas en Columbus, OH. Reportará al Gerente de Tienda y apoyará en ventas, atención al cliente y gestión de solicitudes de crédito para convertirlas en clientes de crédito Acima.

El rol exige ser mayor de 18 años, diploma de secundaria o GED y habilidades sobresalientes de comunicación. Es un puesto de medio tiempo con horario variado, incluyendo tardes y fines de semana, y paga semanal.

Qualifications

• Edad mínima de 18 años.
• Diploma de educación secundaria o GED requerido.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Competencia en Microsoft Office y otras aplicaciones relevantes.
• Organizado y capaz de gestionar el tiempo y multitareas.
• Horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos.

Responsibilities

• Impulsar el crecimiento de clientes y gestionar cuentas a través de canales (web, tiendas asociadas, visitas).
• Educar a clientes sobre términos del contrato de arrendamiento con opción a compra y procesos de solicitud.
• Cerrar ventas convirtiendo aplicaciones en tienda y web.
• Trabajar en equipo con tiendas asociadas y comunicar resultados al gerente.
• Mantener un servicio al cliente constante y resolver quejas para satisfacción del cliente.
• Fomentar relaciones con personal de tiendas para generar referencias.

Skills

Habilidades de ventas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Tools

Microsoft Office Suite

Excel

Job description

Acima Subgerente de tienda-PTQuienes somosEn Acima, nuestra misión es empoderar a personas y familias ofreciendo soluciones accesibles de arrendamiento con opción a compra que mejoren su calidad de vida y les faciliten el acceso a todo lo que necesitan y desean. Podemos brindar este acceso siendo líderes en el mercado de arrendamiento con opción a compra, donde ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de adquirir los productos de sus sueños sin las limitaciones del financiamiento tradicional. En Acima, contamos con más de 30,000 socios minoristas y seguimos creciendo. Gracias a la innovación, la integridad y la dedicación a la satisfacción del cliente, somos la mejor opción en servicios de arrendamiento, enriqueciendo la vida de nuestros clientes con cada arrendamiento.El papelEl Subgerente-PT reporta al Gerente de Tienda y es responsable de asistirlo en la gestión de cuentas y las actividades de ventas, a la vez que brinda una excelente atención al cliente. El Subgerente colabora y se comunica con los socios minoristas de Acima para procesar solicitudes de rechazo de crédito y pedidos web, y convertirlos en clientes de crédito Acima. Además, el Subgerente de Tienda revisa las solicitudes de arrendamiento, promociona y vende los beneficios de arrendamiento de Acima a los clientes e impulsa las conversiones. Este puesto se desempeñará en una de nuestras tiendas asociadas.CompensaciónEl puesto de Subgerente de Tienda-PT se paga por hora de acuerdo con los procedimientos de nómina habituales de Acima.Compensación: $15.00 per hour - $16.49 per hourResponsabilidades claveVentas/Gestión de cuentasImpulsar el crecimiento de los clientes a través de canales adecuados (web, tiendas asociadas, visitas sin cita previa)Escuchar, identificar y satisfacer todas las necesidades del cliente de manera oportuna.Educar a los clientes sobre los términos del contrato de arrendamiento con opción a compra, las condiciones de pago, los beneficios, el proceso de solicitud y el inicio y el final del proceso de solicitud.Cerrar el ciclo de ventas mediante la conversión de aplicaciones que incluyen pedidos en tienda y webTrabajar como miembro del equipo cooperativo con las tiendas asociadas de Acima en todos los aspectos operativos.Informar y comunicarse con el gerente de la tienda sobre las actividades y el desempeño de la tienda y de los compañeros de trabajo.Servicio al clienteEstablecer asociaciones con el personal de las tiendas minoristas para generar referencias y educar a los clientes sobre el proceso de alquiler con opción a compra.Abordar y resolver con prontitud los problemas y las quejas de los clientes para mantener una satisfacción constante del cliente y un servicio amable.Cultivar un ambiente de trabajo positivo para mejorar la retención de compañeros de trabajo y minimizar la rotación y los problemas.Requisitos del puestoDebe tener al menos 18 años de edad.Diploma de escuela secundaria o GEDExcelentes habilidades de comunicación e interpersonales.Competencia en Microsoft Office Suite y otras aplicaciones de software relevantesLa familiaridad con las prácticas de la industria de alquiler o arrendamiento es una ventaja.Organizado, con habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas.Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidas tardes, fines de semana y días festivos.Asistencia presencial constante¿Por qué trabajar para ACIMA?Cultura premiada¡Oportunidades de crecimiento profesional!¡Pago semanal!Descuentos de los socios de AcimaHoras de trabajo esperadasEste es un puesto de medio tiempo. El horario de trabajo es de lunes a domingo. Los días y horas de trabajo reales variarán, pero incluirán tardes y fines de semana.Demandas físicasEn el desempeño de sus funciones, el Subgerente de Tienda debe hablar y escuchar regularmente a sus compañeros de trabajo y clientes. Este puesto es muy activo y requiere estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear y trepar ocasionalmente a lo largo del día.Acima es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones de empleo se tomen de manera no discriminatoria y sin importar la raza real o percibida (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, incluyendo, entre otros, la textura del cabello y las trenzas, mechones y giros), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características), sexo (incluyendo embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluyendo identidad de género, transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estado de ciudadanía, estado de veterano, estado de miembro del servicio uniformado o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local.Este es un extracto de la descripción completa del puesto y no pretende ser exhaustiva. Es posible que se requieran otras funciones relacionadas para satisfacer las necesidades continuas de la empresa. Rent-A-Center se compromete a crear un entorno laboral diverso e inclusivo y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.Descripción completa del puesto de trabajo para la incorporación