Account Manager (m/w/d)

The Combine; Germany (OH); Hybrid; USD 81,000 - 127,000; Full time

Job summary

The Combine in Karlsruhe sucht einen Account Manager (m/w/d) mit Verantwortung für Neukundengeschäft und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit mehreren Stakeholdern zusammen und übersetzt komplexe Business Cases in klare Value Propositions.

Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus, pflegst CRM- und Sales-Daten, entwickelst neue Use Cases und koordinierst mit Marketing, Customer Success, Product sowie Pre-Sales.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Sales/Customer Success mit komplexen Deal-Zyklen.
• Technologieaffinität und Interesse an AI-Tools im Alltag.
• Ausgeprägte Abschlussstärke, datenorientiertes Arbeiten.
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend.

Responsibilities

• Akquise und Abschluss neuer Kunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Ownership für deine Pipeline und CRM-Daten.
• Begleitung der Kunden über den gesamten Sales-Zyklus.
• Value-Selling-Motion im Tagesgeschäft anwenden.
• Produktverständnis aufbauen und neue Use Cases entwickeln.
• Koordination mit Marketing, Customer Success, Product und Pre-Sales.

Skills

Sales Experience

Customer Success

CRM & Data

Stakeholder Management

Communication

German & English

Job description

Wir suchen im Auftrag eines wachstumsstarken Tech-Unternehmens im Raum Karlsruhe einen Account Manager (m/w/d) mit Verantwortung für Neukundengeschäft und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Die Rolle ist vor Ort oder remote möglich.

Deine Rolle

Du verantwortest den gesamten Sales-Zyklus – sowohl bei der Gewinnung neuer Kunden als auch beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit mehreren Stakeholdern auf Kundenseite und übersetzt komplexe Business Cases in klare, überzeugende Value Propositions.

Deine Aufgaben

• Akquise und Abschluss neuer Kunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Ownership für deine Pipeline und Kundenbeziehungen, inkl. sauberer Pflege der CRM- und Sales-Daten
• Management der Kunden über den gesamten Sales-Zyklus
• Umsetzung der Value-Selling-Motion im Tagesgeschäft sowie aktives Feedback zur Weiterentwicklung
• Aufbau eines tiefen Produktverständnis sowie Identifikation und Entwicklung neuer Use Cases
• Koordination mit angrenzenden GTM-Bereichen (Marketing, Customer Success, Product) sowie GTM-Stakeholdern wie Pre-Sales

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Sales/Customer Success mit komplexen Deal-Zyklen
• Tech- bzw. Scale-Up-Hintergrund mit hohem Technologieverständnis und Motivation zur Erkundung von AI-Tools im Alltag
• Solides Sales-Handwerkszeug: starke Einwandbehandlung und Closing-Kompetenz, sauberes Arbeiten mit Daten und CRM sowie eine konsequente Business-Case- und ROI-Orientierung in jedem Deal
• Souveränes, seniores Auftreten mit persona-spezifischer Kommunikation - du sprichst mit Tech und Business verschiedener Senioritäten auf Augenhöhe
• Starkes Stakeholder-Management: Du arbeitest strukturiert und nachhaltig mit mehreren Ansprechpartnern gleichzeitig und sorgst für eine saubere Übergabe von Kundeninformationen an Customer Success
• "Do what it takes"-Attitüde: Du fühlst dich wohl mit Veränderung und Unsicherheit, bringst proaktiv Ideen ein und unterstützt deine Kolleg:innen
• Fließende Deutsch- und Englischkentnisse

Das erwartet dich

Du wirst Teil eines dynamischen, wachsenden Teams, in dem Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und echtes Miteinander gelebt werden. Uns ist wichtig, dass ambitioniertes Wachstum und eine gesunde Work-Life-Balance kein Widerspruch sind. Deshalb bieten wir ein Umfeld, in dem du gestalten, Verantwortung übernehmen und dich gleichzeitig langfristig wohlfühlen kannst.

Warum diese Rolle besonders spannend ist

Neben einem motivierten Team erwartet dich ein Unternehmen mit nachweislich funktionierendem Product-Market-Fit: Seit über zehn Jahren wächst die Kundenbasis kontinuierlich und umfasst namhafte Enterprise-Kunden aus unterschiedlichen Branchen.

Gleichzeitig profitierst du von den Möglichkeiten einer PE-geführten Wachstumsplattform mit klarer Expansionsstrategie und signifikanten Investitionen in den weiteren Ausbau des Unternehmens. Das schafft die seltene Kombination aus Stabilität, bewiesenem Marktbedarf und echter Skalierungsdynamik.

Wenn du eine Rolle suchst, in der du nicht nur verwaltest, sondern aktiv zum nächsten Wachstumsschritt beitragen kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!