Account manager in iGaming

Международное кадровое агентство; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Удалённая работа

Гибкий старт дня (08:00–10:00)

21 оплачиваемый отпуск

4 дополнительных выходных дня в год

Job summary

Международное кадровое агентство ищет Account Manager для международной продуктовой IT-компании в сфере iGaming. Вы будете вести портфель партнёров, строить доверительные отношения, помогать клиентам с продуктами и бизнес-моделями, а также анализировать активность и предлагать решения для повышения эффективности.

Также ожидается консультирование по операционным вопросам, работа с неактивными партнёрами, взаимодействие с другими командами и поиск точек роста на основе рыночных бенчмарков.

Qualifications

• Умение работать в динамичной среде и адаптироваться к изменениям
• Способность расставлять приоритеты и вести несколько задач
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения
• Умение объяснять сложные вещи простым языком
• Проактивность, самостоятельность и ответственность за результат
• Ориентация на долгосрочный успех партнёров, а не только на текущие запросы
• Аналитическое мышление и поиск точек роста

Responsibilities

• Вести портфель действующих партнёров после подключения к платформе
• Поддерживать долгосрочные отношения через чаты, мессенджеры и звонки
• Помогать партнёрам разбираться в продуктах и бизнес-моделях
• Анализировать активность партнёров и предлагать решения для роста
• Консультировать по операционным и техническим вопросам, привлекая другие команды
• Работать с неактивными партнёрами и возвращать их к сотрудничеству
• Контролировать KPI партнёров и давать рекомендации на основе данных
• Координировать решение сложных вопросов до полного закрытия
• Предлагать идеи по улучшению внутренних процессов и качества партнёрского опыта

Skills

Активное управление временем

Построение доверительных отношений

Коммуникационные навыки

Умение объяснять сложное простым язы

Проактивность и ответственность

Фокус на долгосрочном партнерском рост

Аналитическое мышление

Job description

Описание

Наш клиент: международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой высоконагруженных проектов в сфере iGaming (развлекательная, игровая и спортивная тематики) находится в поисках Account Manager.

Задачи

• Вести портфель действующих партнёров после их подключения к платформе
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с партнёрами через чаты, мессенджеры и звонки
• Помогать партнёрам разбираться в наших продуктах, бизнес-модели и лучших практиках работы
• Анализировать активность партнёров, выявлять точки роста и предлагать решения для повышения эффективности
• Консультировать партнёров по операционным и техническим вопросам, при необходимости подключать другие команды
• Работать с неактивными партнёрами: выяснять причины снижения активности и находить способы вернуть их к сотрудничеству
• Отслеживать ключевые показатели партнёров и давать рекомендации на основе данных и рыночных бенчмарков
• Координировать решение сложных вопросов и контролировать их до полного закрытия
• Предлагать идеи по улучшению внутренних процессов и повышению качества партнёрского опыта

Требования

• Умение эффективно работать в динамичной среде и быстро адаптироваться к изменениям
• Способность грамотно расставлять приоритеты и одновременно вести несколько задач и коммуникаций
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения
• Способность объяснять сложные вещи простым и понятным языком
• Проактивность, самостоятельность и готовность брать ответственность за результат
• Ориентацию на долгосрочный успех партнёров, а не только на решение текущих запросов
• Аналитическое мышление и умение находить возможности для улучшения результатов
• Знание Арабского языка на уровне С1
• Знание Английского языка от В2

Условия

• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 08:00 до 10:00)
• Удалённый формат работы
• 21 рабочий день оплачиваемого отпуска
• 4 дополнительных выходных дня в год