12840310 - Auxiliar de Operações

Localiza; United States; Remote; USD 19.000 - 25.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Localiza busca uma pessoa comprometida com a qualidade de atendimento para atuar em uma de suas filiais nos EUA. Você ficará responsável por recepcionar clientes, conferir veículos devolvidos e assegurar que os padrões da empresa sejam seguidos.

É necessário ter ensino médio completo ou superior, CNH B ativa há pelo menos 1 ano, experiência em atendimento e familiaridade com informática, além de disponibilidade para escala 6x1, incluindo finais de semana.

Qualifikationen

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B ativa há, no mínimo, 1 ano.
• Conhecimento ou familiaridade com informática.
• Ensino médio completo ou escolaridade superior.

Aufgaben

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Informática básica

CNH B

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior/ensino superior

Jobbeschreibung

A Localiza&Co acredita na evolução constante e na força de diferentes talentos para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você contribuirá para a qualidade dos veículos disponibilizados para aluguel e para uma experiência positiva de atendimento aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar o checklist de disponibilização dos veículos conforme os padrões da empresa.
• Conferir as condições dos veículos no momento da devolução.
• Recepcionar e atender clientes na filial.
• Contribuir para a qualidade dos veículos e do atendimento prestado.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo ou escolaridade superior.
• CNH categoria B ativa há, no mínimo, 1 ano.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento ou familiaridade com informática.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e diferentes horários.

Diferenciais

• Organização e atenção na conferência de veículos e no cumprimento de procedimentos.
• Facilidade para lidar com clientes em situações de atendimento.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa comprometida com os padrões de qualidade da operação, atenta aos detalhes e dedicada a oferecer um atendimento cordial. Sua organização e colaboração contribuirão para a rotina da filial e para a satisfação dos clientes.