Uzaktan Dutch & English Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Cross Border Talents; Muratpaşa; Remote; TRY 167.000 - 279.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tamamen uzaktan çalışma imkânı

Rekabetçi maaş

Performansa dayalı prim

Kapsamlı eğitim programı

Destekleyici ekip kültürü

Zusammenfassung

Uluslararası bir şirket, Felemenkçe ve İngilizce bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyor. Pozisyon tamamen uzaktan çalışma fırsatı sunuyor. Adayların güçlü iletişim, problem çözme ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmaları bekleniyor. Rekabetçi maaş, performansa dayalı primler, kapsamlı eğitim programı ve destekleyici bir ekip kültürü sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetine önem veren adayların hemen başvurması bekleniyor.

Qualifikationen

• Felemenkçe dilinde ileri seviye (C1 ve üzeri) iletişim becerisine sahip olmak.
• İngilizce dilinde en az orta-üst seviye (B2 ve üzeri) iletişim becerisine sahip olmak.
• Bilgisayar ve çevrimiçi sistemleri etkin bir şekilde kullanabilmek.

Aufgaben

• Müşterilerden gelen talepleri telefon, e-posta ve canlı sohbet (chat) üzerinden yanıtlamak.
• Müşteri ihtiyaçlarını dikkatle dinleyerek doğru ve hızlı çözümler sunmak.
• Her görüşmede profesyonel, sabırlı ve empatik bir iletişim kurmak.
• Farklı ülkelerden ekip arkadaşlarıyla çok kültürlü ve destekleyici bir ortamda çalışmak.

Kenntnisse

İletişim

Problem çözme

Zaman yönetimi

Jobbeschreibung

Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Uzaktan (Türkiye Geneli)

Lokasyon: Uzaktan (Türkiye geneli)
Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Felemenkçe & İngilizce

Evden çalışarak uluslararası bir şirkette kariyerine yön vermek ister misin?
Felemenkçe ve İngilizce dillerine hâkim, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı adayları tamamen uzaktan çalışabilecek müşteri hizmetleri pozisyonu için arıyoruz.

Görev Tanımı

• Felemenkçe ve İngilizce dillerinde, müşterilerden gelen talepleri telefon, e-posta ve canlı sohbet (chat) üzerinden yanıtlamak.
• Müşteri ihtiyaçlarını dikkatle dinleyerek doğru ve hızlı çözümler sunmak.
• Her görüşmede profesyonel, sabırlı ve empatik bir iletişim kurmak.
• Farklı ülkelerden ekip arkadaşlarıyla çok kültürlü ve destekleyici bir ortamda çalışmak.

Aranan Nitelikler

• Felemenkçe dilinde ileri seviye (C1 ve üzeri), İngilizce dilinde en az orta-üst seviye (B2 ve üzeri) iletişim becerisine sahip olmak.
• Güçlü iletişim, problem çözme ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak.
• Bilgisayar ve çevrimiçi sistemleri etkin bir şekilde kullanabilmek.
• Disiplinli, dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın bir çalışma tarzına sahip olmak.

Sunduğumuz Olanaklar

• Tamamen uzaktan çalışma imkânı Türkiye'nin her yerinden ev konforunda çalışma fırsatı.
• Rekabetçi maaş ve performansa dayalı prim sistemi.
• Kapsamlı eğitim programı ve uluslararası kariyer gelişimi fırsatları.
• Destekleyici, pozitif ve profesyonel ekip kültürü.
• Evden çalışarak global bir markanın parçası olma fırsatı.

Müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim becerileri güçlü ve uluslararası bir ortamda çalışmak isteyen biriysen,
hemen başvur ve global müşteri hizmetleri ekibimizin bir parçası ol!