Takım Lideri

COMMUNITÉ; Fatih; On-site; TRY 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

COMMUNITÉ İstanbul'daki mağazasına, lüks moda ve yaşam tarzı deneyimini temsil edebilecek deneyimli bir Takım Lideri arıyor. Başarılı bir müşteri deneyimi için satış hedeflerini yönlendirecek, ekip performansını geliştirecek ve yüksek standartları koruyacak bir lider gerekli.

İngilizce bilgisi olan, dinamik ve değişime açık bir profesyonel arıyoruz. Saha satış organizasyonlarında en az 6 yıl deneyim, iletişim becerileri ve zarafetle müşteri ilişkilerini yönetebilecek yetkinlikler beklenir.

Qualifications

• Lüks tüketici beklentilerini karşılayabilecek moda/yaşam tarzı ilgisi.
• İngilizce dil bilgisi hakim.
• Dinamik, değişime açık ve iletişim becerileri yüksek.

Responsibilities

• Müşteri iletişimini zarif ve profesyonel biçimde yönlendirmek.
• Ekip planlamasını yapmak ve vardiya programlarını düzenlemek.
• Satış operasyon standartlarını uygulamak ve ekip gelişimini desteklemek.

Skills

İngilizce

İletişim becerileri

Müşteri odaklılık

Education

Lisans

Job description

COMMUNITÉ; moda, tasarım, kültür ve yaşamı, dünyanın seçkin markalarıyla aynı çatı altında buluşturan yaşayan bir deneyim alanıdır. Bizim için her müşteri teması, daha büyük bir brand experience'ın parçasıdır. Çünkü lüks; sadece ürün değil, hissettirdiği duygudur.

Şimdi, ekibimizde bu yaklaşımı temsil edecek yeni Takım Lideri / Team Leader arıyoruz.

Rolün içinde neler var?

• Lüks tüketicinin beklentilerini karşılayacak, derinlemesine moda, sanat ve yaşam tarzı ilgisi,
• Zarif beden dili, kontrollü jest ve mimik kullanımı,
• Markanın stiline uygun profesyonel, dinç ve şık dış görünüş,
• Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak zarif ve profesyonel bir iletişim sağlayacak,
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıyacak,
• Ürün bilgisi ve mağaza standartları konusunda güncel,
• Satış operasyon standartlarının tam ve doğru uygulanmasını sağlayabilen,
• Mağaza performansı ve verimlilik ilkeleri doğrultusunda ekibin çalışma düzenini ve vardiya programlarını yönetebilen,
• Müşteri iletişimi, ürün bilgisi ve satış performansını takip ederek personelin gelişiminde aktif rol oynayan.

Senden ne bekliyoruz?

• Minimum Lisans mezunu,
• Saha satış organizasyonlarında ve çoklu marka yönetiminde en az 6 yıl deneyimli,
• İngilizce dil bilgisine hakim,
• Dinamik, değişimlere açık ve iletişim becerileri yüksek.

Communité’de seni ne bekliyor?

Biz, klasik mağazacılık reflekslerinden çok daha fazlasını önemsiyoruz.

Global moda perspektifini, kültürü, yaratıcı bakış açısını ve modern müşteri deneyimini aynı noktada buluşturan bir yapıdayız. Bu yüzden burada çalışmak; markalarla insanlar arasında gerçek bir bağ kurmak anlamına geliyor.

Eğer sen de moda ve insan ilişkilerinin kesişiminde, daha seçici ve ilham veren bir deneyimin parçası olmak istiyorsan, seni tanımak isteriz.

COMMUNITÉ

New is now.

Curated brands. Curated people.

Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla işlenecektir. Detaylı bilgi için lütfen https://kurumsal.boyner.com.tr/calisan-adayi kvkk linkinde bulunan Çalışan Adayı Aydınlanma Metni’ni inceleyiniz.