Expert Client Advisor

COMMUNITÉ; Fatih; On-site; TRY 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

COMMUNITÉ, Türkiye'nin Fatih bölgesinde bir Uzman Müşteri Danışmanı arıyor. Sizden güçlü iletişim becerileri, moda ve trendlere ilgi, hedef odaklılık bekleniyor.

Başarılı bir aday, müşteriye kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarak mağazada enerjiyi artıracak ve satış hedeflerini takip edecektir. İyi derecede İngilizce bilmeniz gerekmektedir.

Moda ve insan ilişkilerini birleştirerek ilham verici bir deneyim sunuyorsanız, sizinle tanışmak isteriz.

Qualifications

• Mükemmel müşteri deneyimi sunabilme yeteneği.
• Güçlü bir takım üyesi olabilmek.
• Etkili iletişim ve temsil yeteneği.

Responsibilities

• Müşteriye kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak.
• CRM ve müşteri ilişkileri yönetiminde aktif katkı sağlamak.
• Satış hedeflerini takip etmek ve raporlamak.

Skills

Güçlü iletişim

Moda ve stil bilgisi

Hedef odaklılık

İnsan odaklı yaklaşım

İyi seviyede İngilizce

Job description

COMMUNITÉ; moda, tasarım, kültür ve yaşamı, dünyanın seçkin markalarıyla aynı çatı altında buluşturan yaşayan bir deneyim alanıdır. Bizim için her müşteri teması, daha büyük bir brand experience'ın parçasıdır. Çünkü lüks; sadece ürün değil, hissettirdiği duygudur.

Şimdi, mağaza ekibimize bu yaklaşımı temsil edecek yeni Uzman Müşteri Danışmanı / Expert Client Advisor'lar arıyoruz.

Rolün içinde neler var?

• Müşteriye ezberlenmiş değil, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak,
• CRM ve müşteri ilişkileri tarafında aktif rol almak,
• Styling konusunda güçlü öneriler sunabilmek,
• Satış hedeflerini takip etmek ve sonuç üretmek,
• Mağaza içi enerjiyi ve premium deneyimi canlı tutmak.

Senden ne bekliyoruz?

• Güçlü iletişim ve yüksek temsil yeteneği,
• Modaya, stile ve güncel trendlere doğal bir ilgi,
• Hedef odaklı ama aynı zamanda insan odaklı yaklaşım,
• Takım ruhuna katkı sağlayan yüksek enerji,
• İyi seviyede İngilizce.

Biz, klasik mağazacılık reflekslerinden çok daha fazlasını önemsiyoruz.

Global moda perspektifini, kültürü, yaratıcı bakış açısını ve modern müşteri deneyimini aynı noktada buluşturan bir yapıdayız. Bu yüzden burada çalışmak; markalarla insanlar arasında gerçek bir bağ kurmak anlamına geliyor.

Eğer sen de moda ve insan ilişkilerinin kesişiminde, daha seçici ve ilham veren bir deneyimin parçası olmak istiyorsan, seni tanımak isteriz.

Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla işlenecektir. Detaylı bilgi için lütfen https://kurumsal.boyner.com.tr/calisan-adayi kvkk linkinde bulunan Çalışan Adayı Aydınlanma Metni’ni inceleyiniz.