Süreç Tasarım ve Geliştirme Yönetmeni

FuzulEv; Beşiktaş; On-site; TRY 700,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

Fuzul Ev 1992 yılından beri Tasarruf Finansman sektöründe faaliyet gösteren ve BDDK lisanslı olan bir kuruluştur. Genel Müdürlük için Süreç Tasarımı ve Geliştirme Yönetmeni aramaktayız; süreçleri analiz edip dijitalleştirme ve otomasyon projelerini yönetecek deneyimli bir lider arıyoruz.

İdeal aday, BPMN 2.0 ile süreç modelleme konusunda yetkin, iş birimleriyle koordineli çalışarak verimliliği artıracak dijital çözümler geliştirecek ve ISO 9001/27001 kapsamındaki dokümantasyon süreçlerini

Qualifications

• Süreç yönetimi, tasarımı ve geliştirilmesi alanında en az 7 yıl deneyim sahibi (tercihen finans sektöründe).
• BPMN 2.0 süreç modelleme ve iş akış diyagramları konusunda deneyim sahibi.
• İş akışı otomasyonu ve dijitalleşme projelerinde aktif görev almış olmak.

Responsibilities

• Şirketin tüm iş süreçlerinin analiz edilmesi, tasarlanması, modellenmesi, güncellenmesi ve optimize edilmesi.
• Süreçlerin dijitalleştirilmesi ve otomasyonu için uygun alanların belirlenmesi ve projelerin yürütülmesi.
• BPM ve iş akışı otomasyon platformları üzerinden süreçlerin tasarlanması, geliştirilmesinin koordine edilmesi ve uygulamaya alınmasının sağlanması.
• İş birimleriyle koordineli çalışarak ihtiyaçların ve iş kurallarının belirlenmesi, dijital çözümlerin geliştirilmesi.
• Süreç otomasyon projelerinde IT ve ilgili iş birimleri arasında koordinasyonun sağlanması ve test/devreye alma çalışmalarının yürütülmesi.

Skills

Süreç yönetimi

BPM yaklaşımı

Analitik düşünme

Takım çalışması

İletişim ve koordinasyon

Education

Endüstri Mühendisliği

Tools

PaperWork BPM

Ensemble

ARIS Express

Job description

1992 yılından beri Tasarruf Finansman sektöründe faaliyetlerini sürdüren BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) lisanslı Fuzul, bireyleri faizsiz tasarruf sistemi yöntemiyle ev ve araba sahibi yapmaktadır.

Kurulduğu günden bu yana yüzlerce ailenin hayallerini gerçekleştiren Fuzul, güçlü adımlarla şube ağını genişletmeye ve büyümeye devam etmektedir.

Bu kapsamda, Genel Müdürlük ihtiyaçları doğrultusunda Süreç Tasarımı ve Geliştirme Yönetmeni pozisyonunda değerlendirilmek üzere başvurularınızı beklemekteyiz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun (tercihen Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, İktisat vb.),
• Süreç yönetimi, tasarımı ve geliştirilmesi alanında en az 7 yıl deneyim sahibi (tercihen finans sektöründe),
• BPM (Business Process Management) yaklaşımıyla iş süreçlerinin analizi, modellenmesi, iyileştirilmesi ve dijitalleştirilmesi konularında deneyimli,
• İş akışı otomasyonu (Workflow Automation) ve süreçlerin dijital ortama taşınmasına yönelik projelerde aktif görev almış,
• Tercihen PaperWork BPM platformunda süreç tasarımı, iş akışı oluşturma, geliştirme veya uygulama deneyimine sahip,
• BPMN 2.0 süreç modelleme yaklaşımına ve iş akış diyagramlarının oluşturulmasına hâkim,
• Mevcut süreçlerin analiz edilmesi (As-Is), hedef süreçlerin tasarlanması (To-Be) ve otomasyona uygun süreçlerin belirlenmesi konularında deneyimli,
• Süreç analizi, iyileştirme, optimizasyon ve verimlilik artırıcı projelerde görev almış,
• İş birimlerinin ihtiyaçlarını analiz ederek süreç otomasyonuna yönelik iş gereksinimlerini tanımlayabilen ve teknik ekiplerle koordinasyon sağlayabilen,
• Süreç performansının ölçülmesi, izlenmesi, risklerin belirlenmesi ve sürekli iyileştirme metodolojilerine hâkim,
• ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri kapsamında kurumsal dokümantasyon hazırlama deneyimine sahip,
• Tercihen Ensemble, ARIS Express veya benzeri süreç modelleme araçlarında deneyimli,
• Analitik ve stratejik düşünme becerileri güçlü,
• Problem çözme, iletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Şirketin tüm iş süreçlerinin analiz edilmesi, tasarlanması, modellenmesi, güncellenmesi ve optimize edilmesi,
• Süreçlerin dijitalleştirilmesi ve otomasyonu için uygun alanların belirlenmesi, iyileştirme ve otomasyon projelerinin yürütülmesi,
• BPM ve iş akışı otomasyon platformları üzerinden süreçlerin tasarlanması, geliştirilmesinin koordine edilmesi ve uygulamaya alınmasının sağlanması,
• İş birimleriyle koordineli çalışarak süreç otomasyonuna ilişkin ihtiyaçların ve iş kurallarının belirlenmesi,
• Mevcut iş akışlarının analiz edilerek manuel işlemleri azaltacak, operasyonel verimliliği artıracak dijital çözümlerin geliştirilmesi,
• Süreç otomasyon projelerinde bilgi teknolojileri ve ilgili iş birimleri arasında koordinasyonun sağlanması, test ve devreye alma çalışmalarının yürütülmesi,
• Süreçlerin şirket prosedürlerine, yönetim sistemi standartlarına ve ilgili mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Kurumsal süreç dokümantasyonunun oluşturulması, güncellenmesi ve yönetilmesi,
• Süreç performanslarının takip edilmesi ve sürekli iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi,
• Verimlilik artırıcı süreç geliştirme ve dijital dönüşüm projelerinde aktif rol alınması.