Şube Müşteri Hizmetleri ve Operasyon Sorumlusu

DHL eCommerce; Pendik; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

DHL eCommerce Türkiye Pendik'te bulunan şubesinde Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu için takım arkadaşları arıyor. Başvurular, müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen adaylara yöneliktir.

İşe alınacak kişi, şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek; kargo alım ve teslimatını yapacak; faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini yürütecektir. Lise mezunu olmak, MS Office'e hakim olmak, organize ve analitik düşünceye sahip olmak müşteri odaklı bir yaklaşımla

Qualifications

• Şube içi operasyonlarında müşteri ilişkilerini yönetmek.
• MS Office programlarına hakim olmak.
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş.
• Analitik düşünceye sahip olmak; müşteri ve satış odaklı.

Responsibilities

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek.
• Kargo alım ve teslimatını yapacak.
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek.

Skills

Müşteri odaklı

Organizasyon becerisi

Analitik düşünce

İletişim becerisi

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

DHL eCommerce Türkiye Pendik'te bulunan şubesinde Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu için takım arkadaşları arıyor. Başvurular, müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen adaylara yöneliktir.

İşe alınacak kişi, şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek; kargo alım ve teslimatını yapacak; faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini yürütecektir. Lise mezunu olmak, MS Office'e hakim olmak, organize ve analitik düşünceye sahip olmak müşteri odaklı bir yaklaşımla