Müşteri Hizmetleri Sorumlusu - Adana / Kozan

DHL eCommerce; Kozan; On-site; TRY 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

DHL eCommerce Türkiye, Adana Kozan’da bulunan şubesinde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” arıyor. Şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek, kargo alım ve teslimatını yapacak ve faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek ekip arkadaşı arıyoruz.

Lise mezunu, MS Office’e hakim, organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş, analitik düşünebilen ve müşteri/satış odaklı yaklaşım sahibi adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Lise mezunu olmak ve temel ofis becerilerine sahip olmak.
• MS Office programlarına hakim olmak.
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş olmak.
• Analitik düşünce yapısına sahip olmak ve müşteri odaklı yaklaşım benimsemek.

Responsibilities

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek.
• Kargo alım ve teslimat süreçlerini yönetecek.
• Faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek.

Skills

Müşteri ilişkileri

Analitik düşünce

Organizasyon ve takip

Müşteri odaklılık

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

İş Tanımı ;

Adana Kozan'da bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

DHL
eCommerce Türkiye olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan
adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve
Aydınlatma Metni’ nde belirtilen diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz.
İşe alım sürecine dâhil olmanız halinde, özgeçmişinizde yer alan bilgilerin
yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli
kişisel verilerinizin bulunması hâlinde bu verilerin işlenmesine açık rıza
verdiğiniz kabul edilir. Detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çalışan
Adayı Aydınlatma Metni’ nden ulaşabilirsiniz.