Müşteri Hizmetleri Sorumlusu - İstanbul / Pendik

DHL eCommerce; Pendik; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

DHL eCommerce Türkiye Pendik'te bulunan şubesinde Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonu için takım arkadaşları arıyor. Başvurular, müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen adaylara yöneliktir.

İşe alınacak kişi, şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek; kargo alım ve teslimatını yapacak; faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini yürütecektir. Lise mezunu olmak, MS Office'e hakim olmak, organize ve analitik düşünceye sahip olmak müşteri odaklı bir yaklaşımla

Qualifications

• Şube içi operasyonlarında müşteri ilişkilerini yönetmek.
• MS Office programlarına hakim olmak.
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş.
• Analitik düşünceye sahip olmak; müşteri ve satış odaklı.

Responsibilities

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek.
• Kargo alım ve teslimatını yapacak.
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek.

Skills

Müşteri odaklı

Organizasyon becerisi

Analitik düşünce

İletişim becerisi

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

İş Tanımı;

Pendik' tebulunanşubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu”olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama,raporlama,tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

DHL
eCommerce Türkiye olarak,bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;çalışan
adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve
Aydınlatma Metni’ nde belirtilen diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz.
İşe alım sürecine dâhil olmanız halinde,özgeçmişinizde yer alan bilgilerin
yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli
kişisel verilerinizin bulunması hâlinde bu verilerin işlenmesine açık rıza
verdiğiniz kabul edilir. Detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çalışan
Adayı Aydınlatma Metni’ nden ulaşabilirsiniz.