Servis Personeli

Adecco; Karesi; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Adecco'nun Balıkesir otoyol hizmet tesislerinde Lounge alanlarında görevlendirilmek üzere Servis Personeli arayışımız bulunmaktadır. Misafir memnuniyetini ön planda tutan, hijyen ve düzen standartlarına uyan takım arkadaşları aranıyor.

Üç vardiyalı çalışma sistemi ve tam zamanlı istihdam ile sabit lokasyonlarda görev alacak, gıda güvenliği ve misafir hizmeti konularında deneyim sahibi adaylar tercih edilir.

Qualifications

• En az lise mezunu; tercihen ön lisans veya lisans.
• Yiyecek-içecek/otelcilik deneyimi ≥3 yıl.
• Hijyen ve gıda güvenliği konusunda bilgi ve belgesi veya edinmeye istekli.
• Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü.

Responsibilities

• Lounge alanına gelen misafirleri karşılamak ve ağırlamak.
• Yiyecek/içecek taleplerini karşılayıp servisleri özenle yürütmek.
• Hazır yiyeceklerin ısıtılması ve hijyen talimatlarına uygun sunumu yapmak.
• Çay, kahve ve diğer içecekleri hazırlayıp servis etmek.
• Misafir kullanım alanlarının düzenini ve hizmete hazır olma durumunu kontrol etmek.
• Vardiya boyunca Lounge alanlarının temizlik, hijyen ve düzenini sağlamak.
• Temizlik ve hijyen uygulamalarını kontrol çizelgeleri doğrultusunda yürütmek.
• İçerik ve sarf malzemelerinin stok takibini yapıp yöneticisine bildirmek.
• Gıda güvenliği ve iş sağlığı güvenliği prosedürlerine uymak.
• Vardiya sonunda alanları temiz ve hizmete hazır şekilde devretmek.
• Koordineli şekilde ekip ve yöneticilerle çalışmak.

Skills

Misafir karşılama

İletişim becerisi

Takım çalışması

Güler yüz

Dış görünüm ve temsil

Education

Lise mezunu

Ön lisans veya lisans tercihi

Job description

Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz kurumsal müşterimizin Balıkesir otoyol hizmet tesislerinde bulunan Lounge alanlarında görevlendirilmek üzere Servis Personeli arayışımız bulunmaktadır.

Misafir memnuniyetini merkeze alan, kaliteli hizmet anlayışını benimseyen, hijyen ve düzen standartlarına önem veren, güler yüzlü ve sorumluluk sahibi çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Tercihen yiyecek-içecek, restoran, otelcilik veya benzer hizmet alanlarında en az 3 yıl deneyim sahibi,
• Misafir karşılama, ağırlama ve yiyecek-içecek servis süreçlerinde bilgi ve deneyim sahibi,
• Hijyen ve gıda güvenliği standartlarına önem veren, hijyen eğitimi belgesine sahip veya gerekli eğitimi tamamlamaya istekli,
• Temizlik, düzen ve çalışma alanlarının hijyeninin sağlanması konusunda titiz,
• Güler yüzlü, iletişim becerileri güçlü ve misafir memnuniyeti odaklı,
• Kişisel bakımına ve dış görünümüne özen gösteren, kurumsal temsil yeteneği yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci gelişmiş ve çözüm odaklı,
• Dinamik çalışma ortamına ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilen.
• Erkek adaylar için işe devamını engelleyen güncel askerlik yükümlülüğünün bulunmaması.

Görev ve Sorumluluklar

• Lounge alanına gelen misafirleri kurumsal hizmet standartları doğrultusunda karşılamak ve ağırlamak,
• Misafirlerin yiyecek ve içecek taleplerini karşılayarak servis süreçlerini eksiksiz ve özenli şekilde yürütmek,
• Hazır olarak temin edilen yiyeceklerin belirlenen ürün ve hijyen talimatlarına uygun şekilde ısıtılmasını ve sunumunu gerçekleştirmek,
• Çay, kahve ve diğer içeceklerin hazırlanmasını ve servis edilmesini sağlamak,
• Misafir kullanım alanlarının düzenini ve hizmete hazır olma durumunu sürekli kontrol etmek,
• Görevli olduğu vardiya boyunca Lounge bünyesindeki tüm alanların günlük temizlik, hijyen ve düzenini sağlamak,
• Temizlik ve hijyen uygulamalarını belirlenen standartlar ve kontrol çizelgeleri doğrultusunda yürütmek,
• Yiyecek, içecek, servis ekipmanları ve sarf malzemelerinin stok takibini yaparak ihtiyaçları ilgili yöneticisine bildirmek,
• Gıda güvenliği, iş sağlığı ve güvenliği ile işletme prosedürlerine uygun hareket etmek,
• Vardiya sonunda sorumluluğundaki alanları bir sonraki vardiyaya temiz, düzenli ve hizmete hazır şekilde teslim etmek,
• Operasyonel süreçlerin kesintisiz ve verimli yürütülmesi için ekip arkadaşları ve yöneticileriyle koordineli çalışmak.

Çalışma Koşulları

• Tam zamanlı istihdam,
• Üç vardiyalı çalışma sistemi,
• Haftada 6 gün çalışma, 1 gün hafta tatili,
• Belirlenen otoyol hizmet tesislerinde sabit lokasyonda görev alma.

Misafir deneyimini önemseyen, hizmet kalitesine katkı sağlamayı hedefleyen ve profesyonel bir ekibin parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.