Servis Mühendisi: Cihaz Kurulum ve Müşteri Desteği

Lita Analitik Cihazlar San. ve Tic. Ltd. Şti.; Çankaya; On-site; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Lita Analitik Cihazlar San. ve Tic. Ltd. Şti. Ankara’da faaliyet gösteren bir firmadır ve kimya alanında cihaz çözümleri sunar. Bu pozisyon, kurulum, devreye alma ve eğitim süreçlerini kapsayan saha görevlerini içerir.

İlgili adaylar İngilizce bilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. Yurt içi/yurt dışı seyahat engeli olmayan erkek adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Ankara veya İstanbul’da ikamet ediyor olmalı
• Üniversitelerin Kimya Mühendisliği veya Kimya (Kimyager) bölümlerinden mezun olmalı
• Aktif olarak araç kullanabilen ve B sınıfı sürücü ehliyetine sahip olmalı
• İngilizce bilmeli
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmamalı
• Tercihen laboratuvar cihazları konusunda tecrübeli
• Ekip Çalışmasına yatkın olmalı
• Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış olmalı

Responsibilities

• Satışı yapılan cihaz/sistemlerin ilk kurulumunu, devreye alımını ve kurulum testlerini gerçekleştirme
• Müşteri çağrılarına yanıt verme, arızaları uzaktan veya yerinde tespit etme. Bakım prosedürlerini uygulayarak servis ve bakım raporlarını eksiksiz doldurma
• Tedarik edilen tüm üretici cihaz dökümanlarına, bakım prosedürlerine ve teknik şartnamelere tam olarak hâkim olma
• Kullanıcı eğitimi için gerekli sunumları hazırlama ve müşteri yerinde eğitimleri verme
• Üreticiden gelen malzemeleri kontrol ederek stok kayıtlarını güncel tutma ve yerel tedarikleri takip etme
• Kurulum öncesi check-listleri oluşturma/güncelleme ve sahada bulunması gereken malzemeleri listeleme (şartname isterlerini gözeterek) ve kullanıcı ile koordinasyonu sağlama
• Satış personeline sipariş, teknik şartname hazırlama ve süreç koordinasyonu konularında destek olma
• Bakım ve arıza ziyaretleri sırasında müşteri ile güçlü iletişim kurarak, gelecekteki ihtiyaçları öğrenme ve bu bilgileri Satış birimine aktarma (yeni fırsat yaratmaya katkı sağlama)

Skills

İngilizce iletişim

B sınıfı sürücü belgesi

Ekip çalışması

Seyahat esnekliği

Education

Kimya Mühendisliği veya Kimya bölümü mezunu

Tools

Laboratuvar cihazları tecrübesi

Job description

Lita Analitik Cihazlar San. ve Tic. Ltd. Şti. Ankara’da faaliyet gösteren bir firmadır ve kimya alanında cihaz çözümleri sunar. Bu pozisyon, kurulum, devreye alma ve eğitim süreçlerini kapsayan saha görevlerini içerir.

İlgili adaylar İngilizce bilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. Yurt içi/yurt dışı seyahat engeli olmayan erkek adaylar tercih edilir.