Senior Freight Forwarder, Seafreight, Turkey

DSV Road GmbH; Konak; On-site; TRY 167,000 - 290,000; Full time

Job summary

DSV Road GmbH tarafından İzmir ofisinde görevlendirilecek Denizyolu İthalat/İhracat Operasyon Uzmanı aranmaktadır. Adaylar uçtan uca operasyonları planlayıp koordine ederken, müşteri, acente ve tedarikçilerle etkili iletişim kuracaktır.

İngilizce iletişim becerisi güçlü olan, Incoterms ve CargoWise gibi sistemlere aşina adaylar tercih edilmektedir. MS Office kullanımında yetkin olmak aranan nitelikler arasındadır.

Qualifications

• Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun olmalı.
• Uluslararası denizyolu ithalat/ihracat operasyon deneyimi en az 2 yıl.
• İyi derecede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim kurabilmeli.
• Incoterms ve uluslararası taşıma süreçleri konusunda bilgi sahibi.
• CargoWise veya benzeri operasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi tercihen.
• MS Office'i etkin kullanabilmeli.

Responsibilities

• Denizyolu ithalat ve ihracat operasyon süreçlerini uçtan uca planlamak ve takip etmek.
• Operasyon koordinasyonu müşteriler, ofisler, acenteler ve tedarikçiler arasında sağlamak.
• İthalat/ihracat yüklemeleri için dokümantasyon süreçlerini yürütmek.
• Gemi programı, konşimento ve SI gibi taşıma dokümanlarının yönetimini sağlamak.
• Operasyon dosyalarını güncellemek, maliyetleri izlemek ve müşteri bilgilendirmek.

Skills

İngilizce (yazılı/sözlü)

Planlama

Organizasyon

Zaman yönetimi

Education

Üniversite mezunu

Tools

MS Office

CargoWise

Job description

Dünyanın en büyük forwarder şirketlerinden biri olan DSV’de çalışanlarımıza sorumluluk almanın keyfini çıkarabilmeyi, iyi bir iş-yaşam dengesi ile ilerleyebilmeyi ve profesyonel bir ekibin parçası olabilmeyi sunuyoruz. DSV Türkiyeİzmirofisinde , Freight Forwarder, Seafreight, Turkeyolarak çalışmak ilginizi çekiyorsa,

• Denizyolu ithalat ve ihracat operasyon süreçlerini rezervasyondan (booking) teslimata kadar uçtan uca planlamak, organize etmek ve takip etmek.
• Müşteriler, DSV yurt içi ve yurt dışı ofisleri, acenteler, armatörler, gümrük müşavirleri, nakliye firmaları ve tedarikçiler ile operasyonel koordinasyonu sağlamak.
• İthalat ve ihracat yüklemelerine ait operasyon ve dokümantasyon süreçlerini eksiksiz yürütmek.
• Rezervasyon, yükleme planı, gemi programı, cut-off, VGM, Shipping Instruction (SI), konşimento (HBL/MBL) ve diğer taşıma dokümanlarının zamanında ve doğru şekilde yönetilmesini sağlamak.
• Sevkiyatların tüm aşamalarını takip ederek müşterilere ve ilgili acente ve partillere düzenli bilgilendirme yapmak.
• Kapı teslim taşımalarda iç nakliye ve teslimat organizasyonlarını planlamak ve süreci koordine etmek.
• Operasyon dosyalarını şirket sistemlerine eksiksiz ve doğru şekilde oluşturmak, güncellemek ve kapatmak.
• Operasyonel maliyetleri takip etmek, doğru ve zamanında faturalandırma süreçlerini yürütmek.
• Operasyon sırasında oluşabilecek sorunları ve müşteri şikayetlerini hızlı şekilde çözmek, gerekli durumlarda yöneticisini bilgilendirmek.
• Satış ekibine operasyonel süreçler konusunda destek vermek ve müşteri taleplerinin yönetilmesine katkı sağlamak.
• Şirket prosedürleri, müşteri beklentileri, DSV Global Compliance ve Code of Conduct kurallarına uygun şekilde görevlerini yerine getirmek.
• Sürekli iyileştirme çalışmalarına ve yöneticisi tarafından verilen proje ve geliştirme faaliyetlerine destek vermek.
• Operasyonel KPI hedefleri doğrultusunda süreçleri etkin ve verimli şekilde yönetmek.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Uluslararası Freight Forwarding sektöründe Denizyolu İthalat ve/veya İhracat Operasyonunda en az 2 yıl deneyimli,
• İyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Incoterms, uluslararası taşımacılık süreçleri ve denizyolu operasyon dokümantasyonuna hakim,
• Armatörler, yurt dışı acenteler ve gümrük müşavirleri ile operasyonel koordinasyon konusunda deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, tercihen CargoWise veya benzeri operasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerisi güçlü,
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
• İletişim becerileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve sonuç takibi güçlü,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip.