Satış Ve E-Ticaret Personeli

Kampa Havalandırma Ve Sulama Sistemleri; Nilüfer; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Kampa Havalandırma ve Sulama Sistemleri, Nilüfer Marmara bölgesinde bulunan ve hidrofor, su pompası ve dalgıç pompa gibi ürünlerin satışını yapan bir firmadır. E-ticaret ve sipariş operasyonlarında aktif rol alacak takım arkadaşı arıyor.

Gelen taleplere hızlı yanıt vermek, ürün bilgilerini paylaşmak ve fiyat teklifleri oluşturmak temel sorumluluklar arasındadır. Ideasoft, Entegra ve Zirve programlarına hâkim adaylar avantajlıdır.

Qualifications

• Satış ve müşteri iletişimi konusunda deneyimli
• İyi diksiyonlu ve iletişimi güçlü
• Ideasoft e-ticaret altyapısını kullanabilen
• Ideasoft ürün ekleme/güncelleme ve içerik düzenleme yapabilen
• Entegra programına hakim, pazaryerlerine ürün ekleme/güncelleme yapmış
• Pazaryeri sistemlerinin çalışma mantığını bilir
• Zirve programını kullanarak sipariş girişi ve faturalandırma yapabilir
• MS Office programlarını etkin kullanır
• Teklif hazırlama, sipariş takibi ve müşteri süreçlerinde deneyimli
• Ürün, fiyat ve stok bilgileri konusunda dikkatli ve titiz
• Düzenli, planlı ve sorumlu, takım çalışmasına uyumlu
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık

Responsibilities

• Gelen telefonları cevaplayıp müşterilerin taleplerini karşılamak
• Ürünler hakkında bilgi vermek ve fiyat teklifleri hazırlamak
• Siparişleri sisteme girmek ve takip etmek
• Ideasoft altyapısında ürün ekleme/güncelleme yapmak
• Ürün bilgilerini güncellemek (fiyat, stok, açıklama, görsel)
• Entegra üzerinden pazaryerlerine ürün ekleme/güncelleme işlemlerini yapmak
• Pazaryeri sipariş ve stok süreçlerini izlemek
• Zirve programı üzerinden sipariş girişleri ve faturalandırmayı yapmak
• Müşteri ve sipariş süreçlerini düzenli takip etmek
• Gerektiğinde e-ticaret operasyonlarına destek olmak

Skills

Müşteri iletişimi

Satış yeteneği

Telefon görüşmeleri

Ideasoft kullanımı

Entegra deneyimi

Zirve programı

MS Office

İçerik güncelleme

Pazaryeri yönetimi

Sipariş yönetimi

Tools

Ideasoft

Entegra

Zirve

MS Office

Job description

E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmamızda,ekibimize yeni bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

Hidrofor,su pompaları,dalgıç pompalar ve çeşitli hırdavat & tesisat malzemelerinin satışını gerçekleştiren firmamızda görev alacak;müşteri iletişimi,satış,e-ticaret ve sipariş operasyonlarında aktif rol üstlenecek ekip arkadaşımızı arıyoruz.

Görev Tanımı

• Gelen telefonları cevaplamak ve müşterilerin taleplerini karşılamak
• Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek
• Müşteri taleplerine uygun fiyat teklifleri hazırlamak
• Siparişleri sisteme girmek ve sipariş süreçlerini takip etmek
• E-ticaret sitesi üzerinden gelen siparişleri kontrol etmek
• Ideasoft altyapısında ürün ekleme ve ürün güncelleme işlemlerini gerçekleştirmek
• Ürün fiyat,stok,açıklama,görsel ve diğer ürün bilgilerini güncellemek
• Entegra üzerinden pazaryerlerine ürün ekleme ve güncelleme işlemlerini yapmak
• Pazaryeri ürün,stok,fiyat ve sipariş süreçlerini takip etmek
• Zirve programı üzerinden sipariş girişleri ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri ve sipariş süreçlerinin düzenli şekilde takibini yapmak
• Gerektiğinde e-ticaret operasyonlarına destek olmak

Aradığımız Nitelikler

• Satış ve müşteri iletişimi konusunda deneyimli
• Telefon görüşmelerinde kendine güvenen,diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü
• Bilgisayar ve internet kullanımına hakim
• Ideasoft e-ticaret altyapısını daha önce kullanmış
• Ideasoft üzerinde ürün ekleme,ürün güncelleme ve içerik düzenleme işlemlerini yapabilen
• Entegra programına hakim,pazaryerlerine ürün ekleme ve güncelleme işlemlerini daha önce gerçekleştirmiş
• Pazaryeri sistemlerinin çalışma mantığına hakim
• Zirve programını daha önce kullanmış,sipariş girişi ve faturalandırma işlemlerine hakim
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Teklif hazırlama,sipariş takibi ve müşteri süreçlerinde deneyimli
• Ürün,fiyat ve stok bilgileri konusunda dikkatli ve titiz
• Düzenli,planlı ve sorumluluk sahibi
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
• Müşteri memnuniyetini önemseyen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Tercih Sebebi Olacak Nitelikler

• Hidrofor,su pompası,dalgıç pompa,hırdavat veya tesisat sektöründe deneyimli olmak
• E-ticaret ve pazaryerlerinde daha önce aktif olarak çalışmış olmak
• Teknik ürünler hakkında temel bilgi sahibi olmak
• Ürün araştırması ve ürün özelliklerini öğrenme konusunda istekli olmak
• Satış hedefleri ve müşteri ilişkileri konusunda deneyimli olmak

Çalışma Arkadaşımızdan Beklentimiz

• Müşterilerimizle doğru ve güler yüzlü iletişim kurabilecek,gelen talepleri hızlı ve doğru şekilde sonuçlandırabilecek,e-ticaret ve satış süreçlerinde aktif rol alabilecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
• Ideasoft,Entegra ve Zirve programlarına hakim adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir.