Satış Uzmanı (İngilizce veya Almanca)

Clineca; Fatih; Hybrid; TRY 279,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Performansa dayalı kazanç

Kariyer gelişim fırsatları

Çok kültürlü çalışma ortamı

Job summary

Clineca, İstanbul merkezli sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren bir lider olarak uluslararası müşterilerle iletişim kuracak ve satış sürecini yönetecek ekip arkadaşları arıyor. Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim ve pazarlama odaklı yaklaşım beklenir.

Pozisyon, WhatsApp ve dijital kanallar üzerinden teklif sunumu, randevu planlaması ve CRM takibi içerir; hibrit ofis modelinde çalışılır ve performansa dayalı kazanç hedeflenir.

Qualifications

• İleri düzey İngilizce veya Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerisi.
• Üniversite mezunu veya en az 2 yıl satış deneyimi.
• WhatsApp ve dijital kanallarda yazılı iletişim yönetimi yetkinliği.
• CRM araçları Pipedrive kullanımı deneyimi veya öğrenmeye istekli.
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, hedef odaklı çalışma disiplini.

Responsibilities

• WhatsApp ve dijital kanallar üzerinden potansiyel müşterilerle iletişim kurarak satış sürecini yönetmek.
• Hastaların beklentilerini anlamak, süreci yönetmek ve hizmet kalitesini sunmak.
• Medikal turizm paketleri için teklifler sunmak.
• Randevu planlaması ve süreç takibini yapmak.
• Mevcut ve potansiyel hastalarla iletişim kurarak sadakati artırmak.
• CRM üzerinden satış süreçlerini takip etmek ve raporlamak.

Skills

İleri düzey İngilizce/Almanca

Satış deneyimi

İkna becerisi

Dijital iletişim yetkinliği

İletişim ve takım çalışması

Zaman yönetimi

Education

Ön lisans veya lisans mezunu

Tools

Pipedrive

Job description

Clineca, ileri tıbbi uzmanlık, yenilikçi teknolojiler ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sağlık turizmi sektöründe öncü bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. 2021 yılında kurulan Clineca, İstanbul merkezli operasyonlarıyla uluslararası hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya odaklanmıştır.

İş Özeti

Bu pozisyonda, uluslararası müşterilerle mesajlaşma kanalları üzerinden iletişim kurarak satış sürecini yönetecek, müşteri memnuniyetini artıracak ve şirketin büyümesine katkıda bulunacaksınız. Sağlık turizmi sektörünün dinamik ortamında, düzenli ve hedef odaklı çalışarak performansa dayalı kazanç elde edeceksiniz.

• İleri düzeyde İngilizce veya Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun veya en az 2 yıl satış deneyimi olan,
• WhatsApp ve dijital platformlarda yazılı iletişim yönetiminde yetkin,
• CRM araçları (özellikle Pipedrive) kullanımı konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli,
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, hedef bazlı çalışma disiplini olan,
• Düzenli, sonuç odaklı ve zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Pozitif, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren.

Görev Tanımı

• Potansiyel müşterilerle WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden etkili iletişim kurarak satış sürecini baştan sona yönetmek.
• Hastaların beklentilerini anlamak, süreci yönetmek ve hizmet mükemmelliği sunmak.
• Hastalara medikal turizm paketleri için fiyat teklifleri sunmak.
• Hastalar ve doktorlar arasında randevu planlaması yapmak ve bu süreçlerin takibini sağlamak.
• Mevcut, geçmiş ve potansiyel hastalarla iletişim kurarak sadakati artırmak.
• CRM aracı Pipedrive üzerinden satış süreçlerini düzenli olarak takip etmek ve raporlamak.

Faydalar

• Performansa dayalı yüksek gelir potansiyeli ile sektörden ayrışan bir başarı.
• Sektörün en kaliteli ve yüksek sayıda müşteri adayları (lead): Başarı için güçlü bir temel,
• Eğitim ve kariyer geliştirme fırsatları,
• Dinamik, destekleyici ve çok kültürlü bir çalışma ortamı.

Çalışma Şekli

Tam zamanlı, ofis bazlı ve hibrit çalışma modeline uygun bir pozisyon sunuyoruz.