Kepi Asansör grup şirketleri,sürekli büyüyen ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir asansör şirketidir. Ankara,Sincan'da bulunan ekibimize katılmak üzere,dinamik ve müşteri odaklı bir Satış Temsilcisi arıyoruz. Siz de ekibimizin bir parçası olmak ve başarı dolu bir kariyer inşa etmek istiyorsanız,
Satış ekibine destek olarak teklif hazırlama,müşteri taleplerinin takibi,proje süreçlerinin koordinasyonu ve satış sonrası destek işlemlerini yürütmek. Satış sürecinin hızlanması,müşteri memnuniyetinin artırılması ve satış hedeflerine ulaşılmasına katkı sağlamak.
Görev ve Sorumluluklar
- Müşterilerden gelen fiyat ve teknik bilgi taleplerini almak,ilgili satış temsilcisine iletmek veya doğrudan teklif hazırlamak
- Asansör projeleri için ön teklif,teknik şartnameye uygun teklif ve revizyon tekliflerini hazırlamak (konut,ticari,hastane,okul,kamu projeleri vb.)
- Teklif süreçlerini takip etmek,müşteri geri dönüşlerini izlemek ve satış ekibini bilgilendirmek
- Sipariş formlarının doğru ve eksiksiz doldurulmasını sağlamak,üretim ve proje departmanıyla koordinasyon kurmak
- Müşteri ziyaretleri öncesi dosya ve teknik doküman hazırlığı yapmak
- Satış sonrası destek taleplerini (yedek parça,bakım,arıza,revizyon) ilgili birimlere yönlendirmek ve takibini yapmak
- CRM / satış takip sistemi üzerinden müşteri ve proje kayıtlarını güncel tutmak
- Rakip analizi,fiyat listesi güncellemeleri ve kampanya bilgilerini satış ekibiyle paylaşmak
- Fuar,müşteri ziyareti ve saha faaliyetlerinde satış ekibine destek olmak
- Haftalık / aylık satış destek raporlarını hazırlamak
- Müşteri ile telefon,e-posta ve WhatsApp üzerinden profesyonel iletişim kurmak
Aranan Nitelikler
- Tercihen önlisans veya lisans mezunu (İşletme,Pazarlama,Makine,Elektrik-Elektronik veya ilgili bölümler avantaj sağlar)
- Satış destek,müşteri hizmetleri veya teklif hazırlama alanında en az 1-2 yıl deneyim (asansör,inşaat,makine veya teknik ürün sektörü tercih sebebidir)
- MS Office (özellikle Excel) ve teklif hazırlama programlarını iyi düzeyde kullanabilme
- İyi düzeyde yazılı ve sözlü iletişim yeteneği
- Dikkatli,düzenli,takipçi ve takım çalışmasına yatkın olmak
- Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı yaklaşım
- Ehliyet ve araç kullanımı tercih sebebidir
Tercihen Olan Nitelikler
- Asansör sektörü bilgisi veya teknik doküman okuma yeteneği
- CRM,ERP veya teklif yönetimi yazılımı deneyimi
- İngilizce bilgisi (ihracat projeleri için avantaj)
Çalışma Koşulları
- Tam zamanlı
- Ankara merkezli (fabrika / ofis ortamı)
- Satış ekibiyle yakın çalışma ve gerektiğinde saha desteği