Satış Destek ve CRM Uzmanı

Özak GYO; Fatih; On-site; TRY 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

Özak GYO, İstanbul merkezli konut ve ofis projeleriyle bilinen bir grup şirketidir. Satış Destek Uzmanı pozisyonu için müşteri iletişimi, kampanya yönetimi ve satış süreçlerinde destek sağlayacak profesyoneller arıyor.

Adaylar Çağrı merkezi tecrübesi, planlama becerisi ve güçlü iletişim yeteneğine sahip olmalı; MS Office ve CRM kullanımıyla müşteri kayıtlarını güncel tutmalı, randevu ve takip süreçlerini koordine etmelidir.

Qualifications

• Çağrı merkezi deneyimi en az 3 yıl.
• Satış ve kampanya süreçlerinde tecrübe.
• İletişim ve ikna becerileri yüksek.
• MS Office ve CRM kullanımı ile kayıtları yönetebilme.

Responsibilities

• Müşteri görüşmeleri ve satış destek süreçlerine ilişkin takip ve raporlamaları gerçekleştirmek.
• Potansiyel müşterileri satış ekiplerine yönlendirmek ve sürecin takibini yapmak.
• CRM sistemi üzerinden müşteri kayıtlarını güncel tutmak.
• Müşteri talep ve geri bildirimlerini ilgili birimlere iletmek.
• Müşteri randevularının oluşturulması ve satış ekipleriyle koordinasyonunun sağlanması.

Skills

Çağrı merkezi tecrübesi

İletişim becerileri

İkna gücü

Planlama ve organizasyon

MS Office kullanımı

CRM kullanımı

Müşteri yönlendirme

Raporlama

Education

Halkla İlişkiler/İşletme mezunu

Tools

MS Office

CRM

Job description

Özak GYO, İstanbul merkezli konut ve ofis projeleriyle bilinen bir grup şirketidir. Satış Destek Uzmanı pozisyonu için müşteri iletişimi, kampanya yönetimi ve satış süreçlerinde destek sağlayacak profesyoneller arıyor.

Adaylar Çağrı merkezi tecrübesi, planlama becerisi ve güçlü iletişim yeteneğine sahip olmalı; MS Office ve CRM kullanımıyla müşteri kayıtlarını güncel tutmalı, randevu ve takip süreçlerini koordine etmelidir.