Resepsiyonist - Misafir Odaklı, Güler Yüzlü, Vardiyalı

Paradise İsland Hotel; İzmit; On-site; TRY 134,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Yemek

Yol ücreti

Job summary

Paradise İsland Hotel, Darıca Bayramoğlu'nda bulunan 4 yıldızlı otelde resepsiyonist arayışındadır. Görev, misafir memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı ve güler yüzlü bir ekip arkadaşıdır.

İş tanımı kapsamında check-in/check-out işlemleri, rezervasyon ve oda işlemlerinin takibi ile misafir taleplerine çözümler üretilir. Üç vardiya sistemiyle çalışma ve maaş+yemek+yol ücreti çalışma koşulları sunulur.

Qualifications

• Turizm ve otelcilik sektöründe 2-5 yıl resepsiyon deneyimi gereklidir.
• SİSPAR/otel programını iyi derecede kullanabilmek gerekir.
• Otelcilik operasyon süreçlerine hakim olmak önemlidir.
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve iletişim becerileri kuvvetli olmak gerekir.
• Misafir ilişkilerinde başarılı ve çözüm odaklı olmak beklenir.

Responsibilities

• Misafirlerin check-in / check-out işlemlerini gerçekleştirmek
• Rezervasyon ve oda işlemlerini takip etmek
• Misafir taleplerini karşılamak ve çözümler üretmek
• Ön büro operasyonlarının düzenli yürütülmesini sağlamak
• Otel standartlarına ve misafir memnuniyeti politikalarına uygun hizmet vermek

Skills

Misafir ilişkileri

İletişim becerileri

Güler yüz

Diksiyon

Ekip çalışması

Yoğun tempo uyumu

Çalışma temposu

Tools

SİSPAR Otel Programı

Otel Programı

Job description

Paradise İsland Hotel, Darıca Bayramoğlu'nda bulunan 4 yıldızlı otelde resepsiyonist arayışındadır. Görev, misafir memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı ve güler yüzlü bir ekip arkadaşıdır.

İş tanımı kapsamında check-in/check-out işlemleri, rezervasyon ve oda işlemlerinin takibi ile misafir taleplerine çözümler üretilir. Üç vardiya sistemiyle çalışma ve maaş+yemek+yol ücreti çalışma koşulları sunulur.