Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı

Aktek; Fatih; On-site; TRY 300,000 - 520,000; Full time

Job summary

Aktek Bilişim, Akkök Holding'in bilgi teknolojileri ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla 2007 yılında kurulmuş bir bilişim teknolojileri tedarikçisidir. BT Altyapı ve Güvenlik Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı arayışındadır.

Sorumluluklar arasında sunucu, depolama ve sanallaştırma altyapılarının yönetimi ile VMware vSphere/vCenter/ESXi/vSAN ve VxRail kurulum, yapılandırma ve işletmeyi kapsayan görevler bulunur.

Qualifications

• Üniversite mezunu olmak
• En az 5 yıl deneyim
• Sistem ve veri merkezi teknolojilerinde uzmanlık
• VMware sanallaştırma teknolojilerine hâkim
• Fiziksel sunucu, storage, SAN ve Fibre Channel bilgisi
• Windows Server, Active Directory, DNS becerileri
• Donanım arızalarının analizi ve üretici destek süreçlerini yönetme
• Kurulum, güncelleme, migrasyon ve problem çözme becerisi
• Teknik dokümantasyon hazırlayabilme
• Müşteri iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına uyumlu
• Kritik sistemlerde dikkatli ve sorumluluk sahibi
• Yoğun tempo ve değişen önceliklere uyum
• Seyahat engeli olmama
• İngilizce iletişim becerisi
• Dell VxRail, HPE dHCI/Alletra/Nimble vb. deneyim ve ilgili sertifikalar tercih edilir

Responsibilities

• Müşteri ortamlarındaki sunucu, storage, SAN ve sanallaştırma altyapılarının yönetimi
• VMware vSphere/vCenter/ESXi/vSAN ve VxRail sistemlerinin kurulması, yapılandırılması, güncellenmesi ve işletilmesi
• Sistemlerin devreye alınması ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Kurumsal veri depolama sistemlerinin kurulması ve kapasite/performance takibi
• SAN altyapılarının yönetilmesi ve zoning çalışmaları
• Yedekleme çözümlerinde (Veeam/NetBackup) yedekleme ve geri dönüş operasyonlarının yürütülmesi
• Güncelleme, kapasite artırımı, migrasyon ve veri merkezi dönüşüm projelerinde görev almak
• Arıza, performans ve kapasite problemlerinin analiz edilerek kalıcı çözümler üretmek
• Üretici destek kayıtlarının açılması ve teknik görüşmelerin takibi
• Müşteri ortamlarının sağlık, kapasite ve yaşam döngüsünün değerlendirilmesi
• Teknik dokümantasyon ve operasyon raporlarının hazırlanması
• Müşteri, satış, proje yönetimi ve diğer teknik ekiplerle koordineli çalışmak
• Gerekli durumlarda planlı gece/hafta sonu çalışmalarına katılım sağlamak

Skills

VMware

vSphere

vCenter

ESXi

vSAN

Windows Server

Active Directory

DNS

Sistem mühendisliği

Müşteri iletişimi

Seyahat esnekliği

Education

Bilgisayar/Elektronik/Yazılım bölümü mezunu

Tools

VMware sertifikaları

Veeam sertifikaları

Microsoft sertifikaları

Dell/Lenovo/HPE sertifikaları

Job description

Aktek Bilişim, Akkök Holding'in bilgi teknolojileri ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla 2007 yılında kurulmuştur. Hizmet verdiği süre boyunca paydaşlarına, iş ortaklarına ve müşterilerine teknolojik ihtiyaçlarını kapsamlı bir şekilde karşılayan entegre çözümler sunmuş ve sektörün önde gelen teknoloji sağlayıcılarından biri haline gelmiştir.

Deneyimli ekipleri, mükemmelliğe ve sürekli yeniliğe olan bağlılığıyla Aktek; SAP Kurumsal İş Çözümleri, Oracle EBS, İş Zekâsı – Bütçe ve Raporlama, Sistem Yönetim Hizmetleri (Siber Güvenlik, Network, Veritabanı Yönetimi ve Barındırma, BT Altyapı – Profesyonel Hizmetler) ile Uygulama ve Yazılım Geliştirme alanlarında kapsamlı ürün ve hizmetler sunmaktadır.

BT Altyapı ve Güvenlik Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde görev almak üzere Profesyonel Hizmetler Kıdemli Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik, Yazılım veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Sistem ve veri merkezi teknolojilerinde en az 5 yıl deneyimli,
• VMware vSphere, vCenter, ESXi, vSAN ve ilgili sanallaştırma teknolojilerine hâkim,
• Fiziksel sunucu, storage, SAN ve Fibre Channel altyapıları konusunda bilgi sahibi,
• Windows Server, Active Directory, DNS ve temel ağ teknolojilerine hâkim,
• Donanım arızalarının analizi ve üretici destek süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
• Kurulum, güncelleme, migrasyon ve problem çözme çalışmalarını bağımsız yürütebilen,
• Teknik dokümantasyon hazırlayabilen, iş takibi ve zaman yönetiminde disiplinli,
• Müşteri iletişimi güçlü, çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı, ekip çalışmasına yatkın,
• Kritik sistemlerde dikkatli ve kontrollü çalışabilen, sorumluluk aldığı işleri takip edebilen,
• Yoğun çalışma temposuna ve değişen önceliklere uyum sağlayabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Yurt dışındaki üretici ve iş ortaklarıyla İngilizce iletişim kurabilecek, teknik destek süreçlerini (case) yönetebilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Dell VxRail, HPE dHCI, HPE Alletra/Nimble, Dell PowerStore, IBM/Lenovo, Brocade SAN, Microsoft Hyper‑V, Zerto, Cohesity, Commvault veya NetBackup deneyimi ve ilgili VMware, Veeam, Microsoft, Dell, Lenovo veya HPE sertifikalarına sahip olmak tercih sebebidir.

Görev Tanımı

• Müşteri ortamlarındaki sunucu, storage, SAN ve sanallaştırma altyapılarının yönetilmesi,
• VMware vSphere, vCenter, ESXi, vSAN ve VxRail sistemlerinin kurulması, yapılandırılması, güncellenmesi ve işletilmesi,
• HPE, Dell ve Lenovo sunucu sistemlerinin devreye alınması ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kurumsal veri depolama sistemlerinin kurulması, yapılandırılması, kapasite ve performans takibinin yapılması,
• SAN altyapılarının yönetilmesi ve gerekli zoning çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
• Veeam ve NetBackup çözümlerinde yedekleme, replikasyon ve geri dönüş operasyonlarının yürütülmesi,
• Sistem güncelleme, kapasite artırımı, migrasyon ve veri merkezi dönüşüm projelerinde aktif görev alınması,
• Arıza, performans ve kapasite problemlerinin analiz edilerek kalıcı çözümler üretilmesi,
• Üretici destek kayıtlarının açılması, teknik görüşmelerin yürütülmesi ve sonuçlanıncaya kadar takip edilmesi,
• Müşteri ortamlarının sağlık, kapasite, performans ve yaşam döngüsü açısından değerlendirilmesi,
• Yapılan çalışmaların teknik dokümantasyonunun ve operasyon raporlarının hazırlanması,
• Müşteri, satış, proje yönetimi ve diğer teknik ekiplerle koordineli çalışılması,
• Gerektiğinde planlı gece ve hafta sonu çalışmalarına katılım sağlanması.