Operasyon Yöneticisi

DEOSGB Occupational Health and Safety; Pamukkale; Vor Ort; TRY 42.000 - 66.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DEOSGB’de iş sağlığı ve güvenliğini yalnızca yürütülmesi gereken bir süreç olarak görmüyoruz. Bu rol, sahadaki operasyonları okuyup yöneten, ekipleri doğru zamanda doğru yerde tutan ve hizmet kalitesini sürdüren bir yönetim noktasıdır.

Operasyon Yöneticisi olarak planlama, koordinasyon ve takipten sorumlu olacak; saha ve müşteriler arasında iletişimi güçlendirip süreçleri iyileştirecek, ekiplerin görev dağılımını organize edecek; raporları yönetime sunacak ve operasyonel kapasite ile talebi

Qualifikationen

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunsanız
• Tercihen OSGB, İSG hizmetleri, sağlık hizmetleri veya operasyon yönetimi alanında deneyiminiz varsa
• Operasyon ve ekip yönetimi konusunda deneyimliyseniz
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileriniz güçlüyse
• Birden fazla süreci aynı anda takip ederken bütünü görebiliyorsanız
• Müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda güçlüyseniz
• Problem çözme ve kriz yönetimi konusunda hızlı aksiyon alabiliyorsanız
• Analitik düşünen, takipçi ve sonuç odaklı bir çalışma disiplinine sahipseniz
• Dinamik çalışma ortamlarında sorumluluk almaktan çekinmiyorsanız
• Aktif olarak araç kullanabiliyorsanız

Aufgaben

• Saha operasyonlarının planlanması, koordinasyonu ve takibinden sorumlu olmak.
• Saha planlama süreçlerini yönetecek ve operasyonların düzenli ilerlemesini sağlayacaksınız.
• Görevlendirme, izin, rapor, değişiklik ve benzeri süreçleri operasyonel ihtiyaçlara göre yöneteceksiniz.
• Operasyon ekiplerinin günlük işleyişini takip edecek ve ekipler arası koordinasyonu güçlendireceksiniz.
• Müşteri İlişkileri Yöneticisiyle birlikte operasyonel çözümler geliştireceksiniz.
• Operasyonel performans ve hizmet kalitesine ilişkin raporları hazırlayarak yönetime sunacaksınız.
• Süreçleri iyileştirmek için geliştirme alanları belirleyecek ve uygulamaları yöneteceksiniz.
• Gerekirse müşterilerimiz ve saha ekiplerimizle doğrudan iletişim kurarak problemlerin çözümünü yöneteceksiniz.
• İSG teknolojileri, eğitim ve deneyim uygulamalarımızın saha operasyonlarıyla uyumlu ilerlemesini sağlayacaksınız.

Jobbeschreibung

DEOSGB’de iş sağlığı ve güvenliğini yalnızca yürütülmesi gereken bir süreç olarak görmüyoruz.

Sahadaki uzmanlık deneyimimizi; VR iş güvenliği eğitimleri, İSG deneyim istasyonları, iş sağlığı ve güvenliği teknolojileri, hizmet içi eğitimler ve farkındalık uygulamalarıyla birlikte geliştiriyoruz. Amacımız yalnızca hizmet sunmak değil; çalışanların güvenliği deneyimlediği, kurumların ise İSG kültürünü günlük çalışma hayatının doğal bir parçası haline getirebilecekliğin yapılar oluşturmak.

Bu yaklaşımın arkasında ise güçlü bir operasyon var.

Şimdi, farklı sektörlerde ve farklı saha koşullarında yürüttüğümüz İSG hizmetlerinin operasyonel yapısını yönetecek; ekiplerimiz, müşterilerimiz ve sahadaki ihtiyaçlar arasında güçlü bir koordinasyon kuracak Operasyon Yöneticisi arıyoruz.

Bu pozisyon, bizim için yalnızca planlama yapan ya da günlük operasyon akışını takip eden bir rol değil.

Aramıza katılacak ekip arkadaşımızın; sahadaki ihtiyaçları okuyabilen, olası aksaklıkları önceden görebilen, ekiplerin doğru zamanda doğru yerde olmasını sağlayan ve hizmet kalitesinin sürekliliğini sahiplenen bir çalışma anlayışına sahip olmasını önemsiyoruz.

Bu rolde neler yapacaksınız?

DEOSGB bünyesinde yürütülen operasyonel süreçlerin planlanması, koordinasyonu ve takibinden sorumlu olacak;

• Saha planlama süreçlerini yönetecek, operasyonların düzenli ve kesintisiz ilerlemesini sağlayacaksınız.
• İş güvenliği uzmanları, işyeri hekimleri ve diğer sağlık personellerinin görevlendirme ve çalışma planlarını operasyonel ihtiyaçlara göre organize edeceksiniz.
• Operasyon ekiplerinin günlük işleyişini takip edecek ve ekipler arasındaki koordinasyonu güçlendireceksiniz.
• Müşteri İlişkileri Yöneticimizle birlikte müşteri talepleri, saha gerçekleri ve operasyonel kapasite arasında uygulanabilir çözümler geliştireceksiniz.
• Görevlendirme, izin, rapor, değişiklik ve benzeri süreçleri takip ederek hizmet sürekliliğini sağlayacaksınız.
• Sahada veya operasyon akışında ortaya çıkabilecek aksaklıkları tespit edecek, çözüm geliştirecek ve gerekli aksiyonların alınmasını sağlayacaksınız.
• Operasyonların sözleşme şartları, ilgili mevzuat ve şirket prosedürleri doğrultusunda yürütülmesini takip edeceksiniz.
• Operasyonel performans ve hizmet kalitesine ilişkin raporlamaları hazırlayarak yönetime sunacaksınız.
• Süreçlerin daha verimli işlemesine ve operasyonel kaynakların doğru kullanılmasına yönelik geliştirme alanları oluşturacaksınız.
• Gerektiğinde müşterilerimiz ve saha ekiplerimizle doğrudan iletişim kurarak operasyonel problemlerin çözümünü yöneteceksiniz.
• İSG teknolojileri, eğitim ve deneyim uygulamalarımızın saha operasyonlarıyla uyumlu şekilde ilerlemesine katkı sağlayacaksınız.

Nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?

Bizim için bu pozisyonda deneyim kadar çalışma yaklaşımı da önemli.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunsanız,
• Tercihen OSGB, İSG hizmetleri, sağlık hizmetleri veya operasyon yönetimi alanında deneyiminiz varsa,
• Operasyon ve ekip yönetimi konusunda deneyimliyseniz,
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileriniz güçlüyse,
• Birden fazla süreci aynı anda takip ederken bütünü görebiliyorsanız,
• Müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda güçlüyseniz,
• Problem çözme ve kriz yönetimi konusunda hızlı aksiyon alabiliyorsanız,
• Analitik düşünen, takipçi ve sonuç odaklı bir çalışma disiplinine sahipseniz,
• Dinamik çalışma ortamlarında sorumluluk almaktan çekinmiyorsanız,
• Aktif olarak araç kullanabiliyorsanız,

sizinle tanışmak isteriz.

DEOSGB’de bu rol ne ifade ediyor?

Operasyon Yöneticisi, bizim için yalnızca süreçlerin aksamadan ilerlemesini sağlayan bir rol değil; hizmet kalitesini, ekip deneyimini ve müşteri memnuniyetini aynı anda gözeten önemli bir yönetim noktası.

Bu nedenle aramıza katılacak ekip arkadaşımızın yalnızca bugünün operasyonunu yönetmesini değil; süreçleri gözlemlemesini, geliştirme alanlarını fark etmesini ve daha iyi çalışan bir yapı oluşturulmasına katkı sağlamasını bekliyoruz.

Sahayı anlayan, ekibi güçlü tutan, çözümü hızlandıran ve sorumluluk almaktan çekinmeyen bir çalışma yaklaşımı bizim için bu rolün en önemli tarafı.

Pozisyon: Operasyon Yöneticisi

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Çalışma Yeri: Denizli

DEOSGB’de operasyonun yalnızca bir parçası değil, gelişiminin de parçası olmak istiyorsanız sizinle tanışmak isteriz.