Ön Büro Elemanı

Fms-Hizmet-Y; Kepez; On-site; TRY 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Suryapı Tatil Evleri Antalya'da ön büro operasyonlarında görev alacak bir Ön Büro Elemanı arıyor. Aday, misafirlerin karşılanması ve uğurlanması süreçlerini yürütmekten sorumlu olacak ve giriş-çıkış işlemlerini profesyonelce gerçekleştirecektir.

İş, Elektra programını etkin kullanabilen ve konaklama kayıtlarını takip edebilen, misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim gücü güçlü bir ekip arkadaşını hedefler. Antalya'da ikamet eden adaylar tercih edilmektedir.

Qualifications

• Ön büro veya konaklama sektöründe deneyimli.
• Elektra programını aktif ve iyi derecede kullanabilen.
• Antalya’da ikamet eden.
• Misafir giriş-çıkış işlemlerine hâkim.
• Rezervasyon, konaklama ve misafir kayıt süreçlerini takip edebilen.
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan.
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı.
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi.
• Takım çalışmasına yatkın.

Responsibilities

• Misafirlerin karşılanması ve uğurlanması süreçlerini yürütmek.
• Giriş-çıkış işlemlerini gerçekleştirmek.
• Rezervasyon ve konaklama kayıtlarını takip etmek.
• Elektra programı üzerinden ön büro işlemlerini yürütmek.
• Misafir talepleriyle ilgilenmek ve memnuniyetini sağlamak.
• Günlük ön büro operasyonlarının düzenli şekilde yürütülmesine destek olmak.

Skills

Misafir ilişkileri

İletişim becerileri

Takım çalışması

Düzenli çalışma

Tools

Elektra programı

Job description

Suryapı Tatil Evleri bünyesinde görevlendirilmek üzere, ön büro operasyonlarında görev alacak, Elektra programını iyi derecede bilen ve Antalya’da ikamet eden Ön Büro Elemanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Ön büro veya konaklama sektöründe deneyimli,
• Elektra programını aktif ve iyi derecede kullanabilen,
• Antalya’da ikamet eden,
• Misafir giriş-çıkış (check-in / check-out) işlemlerine hâkim,
• Rezervasyon, konaklama ve misafir kayıt süreçlerini takip edebilen,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın.

İLETİŞİM:

İnsan Kaynakları : 0536 035 ** **

İş Tanımı

• Misafirlerin karşılanması ve uğurlanması süreçlerini yürütmek,
• Giriş-çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Rezervasyon ve konaklama kayıtlarını takip etmek,
• Elektra programı üzerinden ön büro işlemlerini yürütmek,
• Misafir talepleriyle ilgilenmek ve memnuniyetini sağlamak,
• Günlük ön büro operasyonlarının düzenli şekilde yürütülmesine destek olmak.