Müşteri Temsilcisi

MadAss; Ataşehir; On-site; TRY 223,000 - 391,000; Full time

Job summary

MadAss Reklam Ajansı İstanbul'da dinamik ekibiyle müşteri temsilcisi arıyor. Pozisyon, marka stratejilerini uygulamak, mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek ve yeni iş olanaklarını sunumlarla geliştirmek üzerine odaklanır.

Adaylar reklamcılık alanında 2–4 yıl deneyimli, tüm dijital mecralara hakim, güçlü iletişim ve sunum becerilerine sahip olmalıdır. İleri düzeyde İngilizce tercih edilir; stratejik düşünebilen ve sonuç odaklı çözümler üreten kişiler aranmaktadır.

Qualifications

• Reklamcılık alanındaki tüm mecralara hakim ve trendleri takip eder.
• Ajanslarda 2–4 yıl müşteri ilişkileri deneyimi.
• Pazarlama/İletişim alanında lisans mezunu.
• Güçlü iletişim, sunum ve ikna becerileri vardır.
• İleri düzey İngilizce bilgisi aranan niteliktir.

Responsibilities

• Marka stratejilerini planlamak, uygulamak ve performansını takip etmek ve geliştirme önerileriyle iş geliştirmek.
• Mevcut müşterilerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak.
• Potansiyel müşteriler için gerekli sunumları hazırlamak.
• Markalarımızın büyümesine yön verecek çalışmalar yapmak.
• Dijital, prodüksiyon ve influencer marketing süreçlerini uçtan uca yönetmek.
• Kreatif, medya ve prodüksiyon ekipleriyle koordineli çalışmak.
• Müşteri ilişkilerini stratejik bir bakış açısıyla yönetmek.

Skills

Müşteri ilişkileri

İletişim becerileri

Sunum becerisi

İkna becerisi

Stratejik düşünce

Education

Pazarlama/İletişim lisans

Job description

MadAss Reklam Ajansı; çok dinamik ve tecrübeli ekibinin gücüyle fark yaratmayı mesleki hedef olarak benimsemiş, birlikte çalıştığı markalara sektörlerinde “hızla öne geçip satış artırma imkanı sunan”, yapay zeka destekli özel algoritmalarını kullanan yeni nesil bir reklam ajansıdır.

Teknolojinin son gelişmelerini anlık takip ederek, yaratıcılığı merkezine alan reklam ajansımız için Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

Özellikle;

• Marka stratejilerini planlamak, uygulamak ve performansını takip etmek ve geliştirme önerileri yaparak iş geliştirmek,
• Mevcut müşterilerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak,
• Potansiyel müşteriler için gerekli sunumları hazırlamak,
• Markalarımızın büyümesine yön verecek,
• Dijital, prodüksiyon ve influencer marketing süreçlerini uçtan uca yönetmek,
• Kreatif, medya ve prodüksiyon ekipleriyle koordineli çalışmak,
• Müşteri ilişkilerini stratejik bir bakış açısıyla yönetecek.

Aranan Nitelikler ise,

• Reklamcılık alanındaki tüm mecralara hakim, günlük trendleri takip eden,
• Reklam ajanslarında 2-4 yıl müşteri ilişkileri deneyimli,
• Pazarlama, iletişim veya ilgili bölümlerin birinden mezun,
• Güçlü iletişim, sunum ve ikna becerileri geliştirmiş,
• Stratejik düşünebilen ve sonuç odaklı çözüm yaratan,
• Dijital kavramlar, prodüksiyon ve influencer marketing süreçlerine hakim,
• İleri seviyede İngilizce bilmesi aranan niteliklerdir.