Operasyon Yöneticisi

Marsi Digital; Maltepe; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Marsi Digital, büyüyen ekibini güçlendirmek üzere Operasyon Yöneticisi arıyor. Pozisyon, ajans bünyesinde yürütülen marka iletişimlerinin, dijital büyüme süreçlerinin ve ekipler arası koordinasyonun günlük operasyonlarla entegre yönetilmesini sağlayacaktır.

Birden fazla markanın ihtiyaçlarını aynı anda yönetip iş akışını organize eden bir yönetici arıyoruz. Ajans içi süreçleri iyileştirmek ve müşteri beklentilerini eksiksiz karşılamak için tecrübeli bir lider gerekir.

Qualifications

• Ajans sektöründe minimum 5 yıl deneyim.
• Marka iletişimi ve dijital pazarlama süreçlerine hakimiyet.
• Birden fazla marka ve projenin eş zamanlı yönetiminde deneyim.
• Ekip yönetimi ve koordinasyon konusunda güçlü yetkinlik.
• Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyim.
• Planlama, organizasyon ve takip becerileri güçlü.
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliği gelişmiş.
• Yoğun ve dinamik ajans çalışma ortamına uyum sağlayabilen.
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.

Responsibilities

• Birden fazla markanın iletişim ve operasyon süreçlerini yönetmek.
• Marka ihtiyaçlarını analiz ederek ilgili ekipleri doğru yönlendirmek.
• Markaların dijital büyüme süreçlerini ve aksiyon planlarını takip etmek.
• Kreatif, sosyal medya, performans, içerik ve diğer ekipler arasındaki koordinasyonu sağlamak.
• Proje takvimlerinin, iş planlarının ve teslim süreçlerinin yönetilmesi.
• Müşteri iletişimini yürütmek ve beklentileri ilgili ekiplere aktarmak.
• Ekiplerin iş yükü, öncelikleri ve performanslarını takip etmek.
• Operasyonel süreçlerde aksaklıkları tespit etmek ve çözümler üretmek.
• Ajans içi süreçlerin verimli hale getirilmesi için geliştirmeler yapmak.
• Markaların iletişim ve büyüme hedefleri doğrultusunda ekipleri yönlendirmek.

Skills

Ekip Yönetimi

Koordinasyon

Analitik Düşünce

Problem Çözme

Planlama ve Takip

İletişim Becerileri

Müşteri İlişkileri

Organizasyon

Education

Lisans Mezuniyeti tercihen iletişim/reklam/pazarlama veya ilgili alanlar

Job description

Marsi Digital, büyüyen ekibine katılacak ve ajans operasyonunun uçtan uca yönetiminde sorumluluk üstlenecek Operasyon Yöneticisi arıyor.

Pozisyon; ajans bünyesinde yürütülen marka iletişimlerinin, dijital büyüme süreçlerinin, ekipler arası koordinasyonun ve günlük operasyonun etkin şekilde yönetilmesinden sorumlu olacaktır.

Birden fazla markanın farklı ihtiyaçlarını aynı anda yönetebilen, ekipler arasındaki iş akışını doğru şekilde organize edebilen ve süreçlerin başından sonuna kadar takibini gerçekleştirebilen bir yönetici arayışımız bulunmaktadır.

• Marsi Digital’in çalıştığı markaların iletişim ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
• Marka ihtiyaçlarının analiz edilerek ilgili ekiplerin doğru şekilde yönlendirilmesi,
• Markaların dijital büyüme süreçlerinin ve aksiyon planlarının takip edilmesi,
• Kreatif, sosyal medya, performans, içerik ve diğer ekipler arasındaki koordinasyonun sağlanması,
• Proje takvimlerinin, iş planlarının ve teslim süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri iletişiminin yürütülmesi ve müşteri beklentilerinin ilgili ekiplere doğru şekilde aktarılması,
• Ekiplerin iş yükü, öncelikleri ve performanslarının takip edilmesi,
• Operasyonel süreçlerde oluşabilecek aksaklıkların tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi,
• Ajans içi süreçlerin daha verimli hale getirilmesine yönelik geliştirmelerin yürütülmesi,
• Markaların iletişim ve büyüme hedefleri doğrultusunda ekiplerin yönlendirilmesi.
• Tercihen iletişim, reklam, pazarlama veya ilgili alanlarda lisans mezuniyeti,
• Ajans sektöründe minimum 5 yıl deneyim,
• Marka iletişimi ve dijital pazarlama süreçlerine hakimiyet,
• Birden fazla marka ve projenin eş zamanlı yönetiminde deneyim,
• Ekip yönetimi ve koordinasyon konusunda güçlü yetkinlik,
• Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyim,
• Planlama, organizasyon ve takip becerileri güçlü,
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliği gelişmiş,
• Yoğun ve dinamik ajans çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Sorumluluk alma ve süreçleri uçtan uca sahiplenme konusunda yüksek motivasyona sahip.