Müşteri İlişkileri Direktörü / Account Director

Egegen; Konak; Ibrido; TRY 600.000 - 1.200.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Egegen'in İzmir merkezli ofisinde Müşteri İlişkileri Direktörü / Account Director pozisyonu için deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu rol, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, yeni iş fırsatları yaratmak ve projeleri yönlendirmekten sorumludur.

Kreatif, dijital pazarlama ve yazılım ekipleriyle yakın çalışacak; toplantılar, sunumlar ve bütçe takibi gibi süreçleri büyük ölçüde yönetecektir. Türkçe ve İngilizce iletişim yeteneği avantajdır.

Mansioni

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle görüşerek ihtiyaçlarını ve iş hedeflerini anlayacağız.
• Yeni müşteri ve iş fırsatları geliştirecek; sunum, teklif, müzakere ve satış süreçlerini yürüteceğiz.
• Kreatif, dijital pazarlama ve yazılım ekipleriyle müşteriler arasında iletişimi sağlayacak, ihtiyaçların doğru çözümlere dönüşmesine katkı sağlayacaksınız.
• Marka iletişimini, kampanya, kurumsal kimlik, basılı işler ve prodüksiyon süreçlerini müşterinin tarafında yöneteceksiniz.
• Dijital reklam uzmanlarıyla toplantılara katılacak; hedefler, öneriler ve sonuçları birlikte değerlendireceksiniz.
• Projelerin kapsamını, bütçesini, takvimini ve müşteri onaylarını takip edecek; ek talepleri ilgili ekiplerle netleştireceksiniz.
• Mevcut müşterilerimize yeni öneriler sunarak iş birliğini büyüteceksiniz.

Descrizione del lavoro

Müşteri İlişkileri Direktörü / Account Director

Egegen’de yeni bir döneme hazırlanıyoruz.

Reklam, dijital pazarlama ve yazılım alanlarındaki deneyimimizi yeni bir marka yüzüyle buluşturuyor, yapay zekânın işimize ve müşterilerimize sağlayabileceği katkıları araştırıyoruz.

Bu dönemi bizimle birlikte şekillendirecek, konvansiyonel ve dijital reklam deneyimi güçlü bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

Reklamı, markaları ve teknolojiyi seven; deneyimi kadar merakını da koruyan, yeni bir fikir bulduğunda bunu ekiple geliştirmek ve müşteriye anlatmak isteyen biriyle çalışmak istiyoruz.

Bu rolde ajans kurucusuyla yakın çalışacak; müşteri görüşmelerinden yeni iş geliştirmeye, teklif hazırlamadan projelerin yürütülmesine kadar aktif sorumluluk alacaksınız. Kreatif, dijital pazarlama ve yazılım ekipleriyle müşteriler arasında iletişimi sağlayacak, ihtiyaçların doğru çözümlere dönüşmesine katkıda bulunacaksınız.

BİRLİKTE NELER YAPACAĞIZ?

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle görüşerek ihtiyaçlarını ve iş hedeflerini anlayacağız.
• Yeni müşteri ve iş fırsatları geliştirecek; sunum, teklif, müzakere ve satış süreçlerini yürüteceğiz.
• Konvansiyonel ve dijital reklamı birlikte değerlendirerek markalara uygun öneriler hazırlayacağız.
• Müşteri taleplerini açık brief’lere dönüştürecek; kreatif, dijital pazarlama ve yazılım ekipleriyle çalışmaları organize edeceğiz.
• Marka iletişimi, kampanya, kurumsal kimlik, basılı işler ve prodüksiyon süreçlerini müşteri tarafında yöneteceğiz.
• Dijital reklam uzmanlarıyla müşteri toplantılarına katılacak; hedefleri, önerileri ve sonuçları birlikte değerlendireceğiz.
• Projelerin kapsamını, bütçesini, takvimini ve müşteri onaylarını takip edecek; ek talepleri ilgili ekiplerle netleştireceğiz.
• Mevcut müşterilerimize yeni öneriler sunarak iş birliğini büyüteceğiz.
• Egegen’in geleceğine, yeni web sitesine, hizmetlerinin sunumuna ve iletişim çalışmalarına birlikte katkı sağlayacağız.
• Yapay zekânın sunduğu olanakları ekiple masaya yatıracak; uygulanabilir fikirleri deneyerek müşterilerimize ve çalışma süreçlerimize taşıyacağız.
• Reklam ajansında müşteri ilişkileri, marka iletişimi veya iş geliştirme alanlarında güçlü deneyimi olan.
• Konvansiyonel reklamı, kampanya ve üretim süreçlerini bilen.
• Dijital reklam, sosyal medya ve performans pazarlamasını anlayan; uzman ekiplerle hedefler ve sonuçlar üzerine konuşabilen.
• Müşteri toplantılarını bağımsız yürütebilen, etkili sunum yapabilen ve teklif hazırlayabilen.
• Yeni müşteri kazanımı veya mevcut müşterilerin iş hacmini büyütme konusunda somut deneyim sahibi.
• Kreatif ve teknik ekiplerle ortak dil kurabilen, öncelik belirleyen ve işleri sonuçlandıran.
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü.
• Yapay zekâ araçlarını deneyen, yeni yöntemleri araştıran ve öğrendiklerini paylaşan.
• Egegen’in hangi alanlarda gelişebileceği konusunda fikir üretebilen, önerilerini uygulamaya taşımak isteyen.
• Mesleğine ilgisini canlı tutan, sorumluluk almaktan ve birlikte üretmekten keyif alan.

İngilizce müşteri görüşmesi ve yazışma yürütebilmek tercih sebebidir.

Dijital reklam panellerini bizzat yönetmeniz veya kod yazmanız beklenmiyor. Beklentimiz; müşterinin ihtiyacını doğru anlamanız, uzman ekiplerle birlikte çözüm geliştirmeniz ve süreci sahiplenmeniz.

NEREDE VE NASIL ÇALIŞIYORUZ?

Çalışma merkezimiz İzmir.

Hibrit düzenimiz kapsamında haftanın 2 veya 3 günü İzmir ofisimizde bir araya geliyoruz. Bu nedenle ofis çalışmalarına düzenli katılım sağlayabilmeniz gerekiyor.

Egegen’de kuruluşumuzdan bu yana ücret görüşmelerine adayların beklentilerini dinleyerek başlıyoruz. Deneyiminizi, üstlenmek istediğiniz sorumluluğu ve ücret beklentinizi sizin bakış açınızdan anlamayı önemsiyoruz.

Bu rol için, Egegen’i ve hizmet verdiğimiz alanları inceleyerek nasıl katkı sağlayabileceğiniz üzerine düşünmüş olmanızı bekliyoruz. Yeni iş geliştirme, müşteri ilişkilerini büyütme, projelerin kârlılığını gözetme ve çalışma biçimimizi geliştirecek yenilikler bu katkının farklı parçaları.

Ücret görüşmesini de bu çerçevede; beklentiniz, rolün kapsamı ve şirket bütçesi üzerinden karşılıklı açıklıkla yürütüyoruz. Amacımız, her iki tarafın da içine sinen ve uzun vadede sürdürülebilecek bir çalışma ilişkisi kurmak.

SİZİ TANIMAK İSTERİZ

Özgeçmişinizin yanında, doğrudan katkı sağladığınız bir kampanyayı, kazandırdığınız bir müşteriyi veya büyüttüğünüz bir işi kısaca paylaşmanızdan memnuniyet duyarız.

Bir de son dönemde reklam veya yapay zekâ dünyasında sizi heyecanlandıran bir gelişmeyi ve bunu bir marka için nasıl değerlendirebileceğinizi anlatın.

Nasıl düşündüğünüzü ve bu işe duyduğunuz ilgiyi duymak isteriz.