Sosyal Medya Uzmanı

MOR YAPIM PRODÜKSİYON SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.; Ümraniye; On-site; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Mor Yapım olarak sosyal medya projelerimizin yönetiminde görev alacak, müşteri ilişkileri güçlü, iletişim becerileri yüksek yeni ekip arkadaşları arıyoruz.

Pozisyon, sosyal medya hesaplarının operasyonel süreçlerini koordine etmeyi, müşteri taleplerini kreatif ve prodüksiyon ekipleri ile paylaşmayı ve içerik takvimlerini takip etmeyi içerir. Başarılı adaylar iletişimde etkili, planlı ve sonuç odaklıdır.

Qualifications

• Reklam ajansı veya sosyal medya yönetimi alanında deneyimli.
• Sosyal medya platformlarına, güncel trendlere ve dijital iletişim süreçlerine hâkim.
• Müşteri ilişkilerini profesyonel şekilde yönetebilen.
• İçerik takvimlerini, proje süreçlerini ve teslim tarihlerini takip edebilen.
• Sunum, raporlama ve müşteri toplantılarında aktif rol alabilecek.
• Organizasyon, planlama ve problem çözme becerileri gelişmiş.
• Ekip çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklı.

Responsibilities

• Markaların sosyal medya hesaplarına ilişkin operasyonel süreçleri koordine etmek,
• Müşteriler ile kreatif ve prodüksiyon ekipleri arasındaki iletişimi yürütmek,
• İçerik planlama, onay ve yayın süreçlerini takip etmek,
• Müşteri toplantılarını organize etmek ve proje süreçlerini raporlamak,
• Kampanya ve dijital iletişim çalışmalarının zamanında hayata geçirilmesini sağlamak,
• Mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.

Skills

Sosyal medya yönetimi

Müşteri ilişkileri

İçerik planlama

Sunum becerisi

Job description

Sosyal Medya Müşteri Temsilcisi / Hesap Yöneticisi (Account Executive)

Mor Yapım olarak, sosyal medya projelerimizin yönetiminde görev alacak, müşteri ilişkileri güçlü, iletişim becerileri yüksek ve dijital dünyaya hâkim yeni ekip arkadaşları arıyoruz.

Aradığımız Nitelikler

• Reklam ajansı veya sosyal medya yönetimi alanında deneyimli,

• Sosyal medya platformlarına, güncel trendlere ve dijital iletişim süreçlerine hâkim,

• Müşteri ilişkilerini profesyonel şekilde yönetebilen,

• Müşteri taleplerini doğru analiz ederek kreatif ekiplere aktarabilen,

• İçerik takvimlerini, proje süreçlerini ve teslim tarihlerini takip edebilen,

• Sunum, raporlama ve müşteri toplantılarında aktif rol alabilecek,

• Organizasyon, planlama ve problem çözme becerileri gelişmiş,

• Ekip çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklı.

Görev ve Sorumluluklar

• Markaların sosyal medya hesaplarına ilişkin operasyonel süreçleri koordine etmek,

• Müşteriler ile kreatif ve prodüksiyon ekipleri arasındaki iletişimi yürütmek,

• İçerik planlama, onay ve yayın süreçlerini takip etmek,

• Müşteri toplantılarını organize etmek ve proje süreçlerini raporlamak,

• Kampanya ve dijital iletişim çalışmalarının zamanında hayata geçirilmesini sağlamak,

• Mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.

Sen de Ekibimize Katıl!

Yaratıcı projelerde yer almak, farklı markalarla çalışmak ve dinamik bir ajans ekibinin parçası olmak istiyorsan seninle tanışmak isteriz.