Müşteri Hizmetleri Sorumlusu - İstanbul / Kadıköy

DHL eCommerce; Kadıköy; Presencial; TRY 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL eCommerce Türkiye Kadıköy Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorumlusu olarak görev alacaksınız. Şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetmek, kargo alım ve teslimat süreçlerini koordine etmekten sorumlusunuz.

Faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirirken, müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemeniz beklenir. Lise mezunu adaylar ve MS Office bilenler tercih edilecektir.

Formación

• Lise mezunu adaylar.
• MS Office programlarına hakim olunması.
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş olması.
• Analitik düşünebilme yeteneğine sahip olmak.
• Müşteri ve satış odaklı çalışma eğilimi.

Responsabilidades

• Şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek.
• Kargo alım ve teslimat süreçlerini yönetecek.
• Faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek.

Conocimientos

MS Office hakimiyeti

Organizasyon ve takip yeteneği

Analitik düşünce

Müşteri odaklılık ve satış odaklı

Educación

Lise mezunu

Descripción del empleo

İş Tanımı;

Kadıköy' debulunanşubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu”olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama,raporlama,tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

DHL
eCommerce Türkiye olarak,bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;çalışan
adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve
Aydınlatma Metni’ nde belirtilen diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz.
İşe alım sürecine dâhil olmanız halinde,özgeçmişinizde yer alan bilgilerin

yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli

kişisel verilerinizin bulunması hâlinde bu verilerin işlenmesine açık rıza

verdiğiniz kabul edilir. Detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çalışan
Adayı Aydınlatma Metni’ nden ulaşabilirsiniz.