Müşteri Hizmetleri Sorumlusu - İstanbul / Esenyurt

DHL eCommerce; Esenyurt; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

DHL eCommerce Türkiye Esenyurt şubesi için müşteri hizmetleri sorumlusu arıyoruz. Şube içi operasyonlarda müşteri ilişkilerini yönetecek ve kargo alım/teslimatı ile faturalama, raporlama ve tahsilat işlemlerini yürütecek bir ekip arkadaşı gerekir.

Adaylardan lise mezunu olması, MS Office programlarına hakim olması ve analitik düşünceyle müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemesi beklenir. Organizasyon ve takip yeteneği de önemli bir niteliktir.

Qualifications

• Lise mezunu.
• MS Office programlarına hakim.
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş.
• Analitik düşünce yapısına sahip.
• Müşteri ve satış odaklı.

Responsibilities

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek.
• Kargo alım ve teslimatı yapacak.
• Faturalama,raporlama,tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek.

Skills

MS Office

Organizasyon yeteneği

Takip yeteneği

Analitik düşünce

Müşteri odaklı

Education

Lise mezunu

Job description

İş Tanımı;

Esenyurt 'tabulunanşubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu”olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama,raporlama,tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

DHL
eCommerce Türkiye olarak,bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;çalışan
adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve
Aydınlatma Metni’ nde belirtilen diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz.
İşe alım sürecine dâhil olmanız halinde,özgeçmişinizde yer alan bilgilerin
yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli
kişisel verilerinizin bulunması hâlinde bu verilerin işlenmesine açık rıza
verdiğiniz kabul edilir. Detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çalışan
Adayı Aydınlatma Metni’ nden ulaşabilirsiniz.