Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Inbound-Leads
- Vorqualifizierung der Leads und abschlussorientierte Beratung
- Pflege und Dokumentation aller Kontakte im CRM-System (vorzugsweise HubSpot)
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing und weiteren internen Teams
- Aktives Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Abläufen und zur Steigerung der Verkaufszahlen
- Umsetzung und Mitgestaltung von Prozessverbesserungen im Inbound-Bereich
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Bereich Sales, Inbound, Customer Support oder Callcenter von Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenkommunikation
Warum wir?
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Legal-Tech-Unternehmen
- Remote-Arbeit oder Arbeiten im Büro – flexibel und teamabgestimmt
- Arbeiten in einer Start-up-Umgebung mit flachen Hierarchien
- Ein Umfeld, das von Vertrauen, Freiheit, Respekt, Knowledge-Sharing, Mitgestaltung und einer gelebten Fehlerkultur geprägt ist
- Projekt- und Kundenvielfalt sowie selbstorganisiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
Über uns
Wir sind das Start-Up, das wirklich einen Unterschied macht!
Zu Uns: Legal-Navi GmbH (UNFALLNAVI) ist ein innovatives Legal-Tech Unternehmen, das sich auf die Bereiche Unfallrecht und Schadensersatz spezialisiert hat. Wir setzen auf moderne Technologien und arbeiten daran, den Prozess der Rechtsberatung und -betreuung für unsere Kunden so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.