Maslak Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi

ING Türkiye; Fatih; On-site; TRY 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

ING Türkiye'de Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi arıyoruz. Maslak'taki Merkez Şubesi'nde görev alacak aday, müşterileriyle güçlü bağlar kurarak varlık yönetimi ve bireysel banking ürünlerini yönetecek.

Üniversite ve en az 5 yıllık bankacılık deneyimi olan, SPL Düzey 1 lisansına sahip adaylar tercih edilecektir. Microsoft Office kullanımı yeterliliği ve satış becerileri beklenmektedir.

Qualifications

• Üniversite mezunu olma
• Müşteri ilişkileri konusunda deneyim
• Satış ve sonuç odaklı çalışma becerisi

Responsibilities

• Özel Bankacılık müşterilerine mevduat, hazine ürünleri, yatırım fonları hakkında bilgi vermek ve işlemlerini gerçekleştirmek
• Özel Bankacılık müşterilerine para ve sermaye piyasalarını analiz edip değerlendirmek
• Özel Bankacılık müşterilerinin temel bankacılık ürünleri dışındaki diğer finansal ihtiyaçlarını karşılamak
• Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz etmek
• Hazine ürünleri/yatırım fonları satışı konularında üst seviyede deneyimli olmak

Skills

Müşteri ilişkileri

Satış odaklılık

MS Office

Müşteri kazanımı

Education

İktisadi İdari Bilimler (tercihen Üniversite bölümü)

Tools

MS Office

Job description

ING Müşteri deneyiminde fark yaratan kurum olmak odağıyla, Müşterilerini stratejilerinin merkezinde tutmaktadır. Bu sebeple sadece ihtiyaca yönelik kişiselleştirilmiş ürün veya hizmet sunmakla kalmıyor aynı zamanda müşterileri ile kurdukları güçlü bağlar sayesinde değişen ihtiyaç ve beklentilere hızla adapte olarak kendilerini rakiplerinden kolayca ayrıştırıyor.

Müşteri beklentilerinin hızla değiştiği bu dönemde bizimle birlikte müşterilerimize harika deneyimler yaşatan bir takımın parçası olmaya hazır mısın?

Maslak Özel Bankacılık Merkez Şubesi’nde "Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi" olarak görev almak istersen;

• Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi İdari Bilimler)
• Minimum 5 yıl bankacılık deneyimin varsa ve mevcutta özel/bireysel bankacılık Müşteri Deneyimi Yöneticisi veya Finansal Danışman olarak çalışıyorsan
• SPL Düzey 1 Lisansın varsa
• Müşteri kazanımında etkinsen ve müşteri ilişkilerin güçlüyse
• Satış ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan
• Microsoft Office programlarına hakimsen
• "Bankayız ve Başkayız" mottosu tam sana göreyse

sorumluluklar

• Özel Bankacılık müşterilerine mevduat, hazine ürünleri, yatırım fonları hakkında bilgi vermek ve işlemlerini gerçekleştirmek
• Özel Bankacılık müşterilerine para ve sermaye piyasalarını analiz edip değerlendirmek
• Özel Bankacılık müşterilerinin temel bankacılık ürünleri dışındaki diğer finansal ihtiyaçlarını karşılamak
• Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz etmek
• Hazine ürünleri/yatırım fonları satışı konularında üst seviyede deneyimli olmak

Anlatılanlar senin için cazipse, aradığımız kişi sen olabilirsin.

Adayların hassas kişisel verileri paylaşmamaları beklenmektedir.