KIDEMLİ SATIŞ YÖNETİCİSİ (IT)

Empatik İK; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Empatik Human Resources İstanbul ofisinde, IT odaklı kıdemli satış yöneticisi aranmaktadır. Üst düzey müşteri adaylarıyla görüşmelerde bulunarak teknolojik destek hizmetleri portföyünün satışını yöneteceksiniz.

Satış süreçlerini uçtan uca yöneterek teklif, müzakere ve sözleşme aşamalarını tamamlayacak, paydaşlarla koordineli çalışma ve yeni iş fırsatları yaratma becerileri beklenir. İyi düzeyde İngilizce tercihen sunulur.

Qualifications

• GenAI çözümleri hakkında temel bilgi sahibi olmak.
• RPA, chatbot, voicebot, ses analitiği veya müşteri deneyimi teknolojilerinde satış tecrübesi.
• Bulut bilişim ve iletişim teknolojileri hakkında bilgi sahibi olmak.
• BT altyapısı, IT destek hizmetleri veya yazılım test hizmetleri konusunda satış tecrübesi.
• Banka, sigorta, telekomünikasyon, perakende, enerji veya büyük ölçekli kurumsal müşterilerle çalışma deneyimi.
• Karmaşık ve çok paydaşlı uzun satış döngülerini yönetebilme becerisi.
• Yeni müşteri kazanımı ve hunter satış yetkinliği.
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisi.

Responsibilities

• Teknolojik Destek Hizmetleri portföyündeki hedef satışları gerçekleştirmek.
• Mevcut müşterilerde yeni iş fırsatları yaratmak ve yeni müşteri kazanımı sağlamak.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun teknolojik çözümleri oluşturmak.
• Satış sürecini teklif, müzakere ve sözleşme aşamalarına kadar uçtan uca yönetmek.
• Satış ekibi, teknik ekipler ve diğer birimlerle koordineli çözümler üretmek.
• Yapay zekâ, RPA, bulut santral, chatbot ve ses teknolojileriyle dijital çözümleri konumlandırmak.
• Ziyaretler, toplantılar ve sektör etkinlikleriyle yeni fırsatlar oluşturmak.
• Teklif ve ihale süreçlerini takip etmek ve müşteriye sunumu koordine etmek.
• Satış pipelineını takip etmek ve raporlamak.
• Pazar ve rakip analizleriyle yeni müşteri alanları oluşturmak.
• Satış sonrası ilişkileri güçlendirerek çapraz satış fırsatları geliştirmek.

Skills

GenAI bilgisi

RPA satış tecrübesi

Chatbot/Voicebot satış tecrübesi

Bulut bilişim bilgisi

BT altyapısı satış deneyimi

Kurumsal satış tecrübesi

Hunter satış yetkinliği

İngilizce bilgisi

Job description

KIDEMLİ SATIŞ YÖNETİCİSİ (IT)

Empatik Human Resources / Avrupa / İstanbul Publish Date: 10/16/2026 Number of Personnel: 1 Working Place: On Site

Danışmanlık süreçlerini yürüttüğümüz Çağrı Merkezi sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''Kıdemli Satış Yöneticisi'' arayışımız mevcuttur.

İş Tanımı:

• Teknolojik Destek Hizmetleri portföyündeki ürün ve hizmetlerin satış hedeflerine ulaşılmasından sorumlu olunması,
• Mevcut müşterilerde yeni iş fırsatlarının yaratılması ve yeni müşteri kazanımının sağlanması,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun teknoloji ve hizmet çözümünün oluşturulmasına katkı sağlanması,
• Potansiyel müşterilerle ilk temastan teklif, müzakere ve sözleşme aşamasına kadar satış sürecinin uçtan uca yönetilmesi,
• Müşteri ihtiyaçlarını satış ekipleri, teknik ekipler, pre-sales ve ilgili diğer birimlerle koordineli şekilde çözüme dönüştürülmesi,
• Yapay zekâ, RPA, bulut santral, chatbot, ses teknolojileri ve benzeri dijital çözümlerin yanı sıra teknolojik destek hizmetlerinin farklı sektörlerde konumlandırılmasının sağlanması,
• Müşteri ziyaretleri, toplantılar, etkinlikler ve sektörel organizasyonlar aracılığıyla yeni satış fırsatlarının oluşturulması,
• Teklif ve ihale süreçlerinin takip edilmesi, tekliflerin hazırlanmasının ve müşteriye sunulmasının koordine edilmesi,
• Satış pipeline'ının düzenli olarak takip edilmesi, fırsat ve satış tahminlerinin raporlanması,
• Pazar ve rakip analizlerinin yapılması, yeni satış fırsatları ve potansiyel müşteri alanlarının oluşturulması,
• Satış sonrası müşteri ilişkilerini takip ederek müşteri memnuniyeti ve çapraz satış fırsatlarının geliştirilmesine katkı sağlanması.

Aranan Nitelikler:

• Yapay zekâ ve üretken yapay zekâ (GenAI) çözümleri konusunda temel bilgi sahibi olmak,
• RPA, chatbot, voicebot, ses analitiği veya müşteri deneyimi teknolojilerinde satış deneyimi olan,
• Bulut ve iletişim teknolojileri konusunda bilgi sahibi olmak,
• BT altyapısı, IT destek hizmetleri veya yazılım test hizmetleri konusunda satış deneyimi olan,
• Bankacılık, sigorta, telekomünikasyon, perakende, enerji veya büyük ölçekli kurumsal müşterilerle çalışma deneyimi bulunan,
• Karmaşık ve birden fazla paydaşın dahil olduğu uzun satış döngülerini yönetebilme deneyimi,
• Yeni müşteri kazanımı ve "hunter" satış yetkinliği olan,
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen.