IT Hizmetleri ve Ürün Yönetimi Strateji Yöneticisi

Turkcell Global Bilgi

Fatih

Hybrid

TRY 500,000 - 750,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Turkcell Global Bilgi'de İş Çözümleri ve Ürün Yönetimi Birim Yöneticisi olarak, IT uzaktan ve yerinde desteği koordine edecek, envanter ve ürün yönetim süreçlerini yöneteceksiniz. Satış geliştirme, finans, insan kaynakları ve iş ortaklarıyla yakın çalışarak sözleşme hedeflerini gerçekleştirmek; maliyet optimizasyonu ve PMI standartlarına uygun proje yönetimi önceliklerimizdendir.

İlgili lisans mezunu olup ITIL, COBIT ve PMP sertifikalarına sahip adaylar tercih edilir; analitik yaklaşım ve güçlü

Qualifications

Bilgi teknolojileri alanında en az 7 yıl deneyim.
Mühendislik fakültesinden lisans mezunu.
Tercihen ITIL Service Operation Expert, COBIT ve PMP sertifikalarına sahip.
Müşteri ilişkileri yönetiminde güçlü iletişim gereklidir.
Satış ve finans alanlarında bilgi sahibi olmak tercihedir.

Responsibilities

IT uzaktan destek ve yerinde destek, envanter yönetimi ve ürün yönetimi başlıklarını yönetecek.
İş geliştirme, satış, finans, insan kaynakları, bilgi teknolojileri ve iş ortaklarıyla iş birliği yapmak.
Satışı gerçekleşen işleri geliştirmek ve sözleşmede tanımlanan hedeflere ulaşmak.
Satışı gerçekleşen işlerin finansallarını yönetmek ve kârlılığı artırmak.
ITIL olay yönetimi, talep yönetimi, şikayet yönetimi, değişim yönetimi ve problem yönetimini yönetmek.
PMI standartlarına göre kaynak planlaması yapmak, organizasyon kurmak ve maliyetleri optimize etmek.
Tercihen potansiyel müşteri portföyüne sahip olmak ve ilgili firmalarla iletişime geçerek satışa katkı sağlamak.