Güler Yüzlü Hasta Hizmetleri Koordinatörü

ACIBADEM SAĞLIK GRUBU; Fatih; On-site; TRY 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

ACIBADEM SAĞLIK GRUBU İstanbul içinde hasta karşılama ve yönlendirme konularında destek sağlayacak bir pozisyon arıyor. Başvuranlar, hasta ve hasta yakınlarına gerekli bilgilendirmeleri yapacak, hasta kabul ve faturalandırma süreçlerini tamamlayacak ve hekimlerle koordinasyonu sağlayacaktır.

Genel nitelikler arasında iletişim becerisi, güler yüzlülük, titizlik ve ekip çalışmasına uyum öne çıkıyor. MS Office kullanımı olan adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Hasta ve hasta yakınlarına yönelik iletişim odaklı görevler gereklidir.
• Gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve yönlendirme sağlamak beklenir.
• MS Office kullanımı ve temel idari süreçlere hakimiyet tercih edilir.

Responsibilities

• Hasta ve hasta yakınlarını karşılama ve yönlendirme konusunda destek olmak.
• Hasta ve hasta yakınlarına gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
• Hasta kabul, muayene ödemelerini ve faturalandırma süreçlerini tamamlamak.
• Hasta ve hekim arasındaki koordinasyonu sağlamak.
• Problem çözme ve alternatif çözüm yolları üretmek.

Skills

İletişim becerisi

Güler yüzlülük

Empati

Takım çalışması

Gelişime açık

Education

Ön lisans mezunu

Tools

MS Office

Job description

ACIBADEM SAĞLIK GRUBU İstanbul içinde hasta karşılama ve yönlendirme konularında destek sağlayacak bir pozisyon arıyor. Başvuranlar, hasta ve hasta yakınlarına gerekli bilgilendirmeleri yapacak, hasta kabul ve faturalandırma süreçlerini tamamlayacak ve hekimlerle koordinasyonu sağlayacaktır.

Genel nitelikler arasında iletişim becerisi, güler yüzlülük, titizlik ve ekip çalışmasına uyum öne çıkıyor. MS Office kullanımı olan adaylar tercih edilir.