Gizli Firma

Gizli Şirket; Çankaya; On-site; TRY 300,000 - 520,000; Full time

Job summary

Gizli Şirket, kalite ve süreç yönetimini güçlendirmek üzere deneyimli bir Kalite ve Süreç Yöneticisi arıyor. Aday, süreçleri analiz ederek haritalandıracak, KPI’ları belirleyecek ve yürütülecek iyileştirme projelerini koordine edecek.

Bu rol, iç/ dış denetim süreçlerinin planlanması ve uygulanması, dokümantasyon takibi ve raporlama gibi kritik görevleri kapsar; takım içi koordinasyon yeteneği ve analitik düşünce öne çıkan niteliklerdir.

Qualifications

• Kalite yönetim sistemleri ve süreç yönetimi konusunda deneyim gerektiğini gösteren adaylar arıyoruz.
• İç denetim ve düzeltici/önleyici faaliyetlere hakimiyet avantaj sağlar.
• Analitik düşünme, raporlama becerileri ve koordinasyon yeteneği kritik.

Responsibilities

• Süreçlerin etkinliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamak için liderlik etmek.
• Mevcut iş süreçlerini analiz etmek, süreç haritalarını oluşturmak ve standardizasyonu sağlamak.
• Süreç KPI’larını belirlemek, takip etmek ve geliştirmek.
• Süreç aksaklıklarını tespit ederek aksiyon planları oluşturmak ve uygulanmasını koordine etmek.
• Sürekli iyileştirme projelerini koordine etmek ve sonuçlarını takip etmek.
• İç/ dış/ müşteri denetim süreçlerini planlamak ve koordine etmek.
• Kalite hedefleri ve iyileştirme aksiyonlarını izlemek, raporlamak.
• Düzeltici/önleyici faaliyetleri kök neden analiziyle yürütmek.
• Dokümantasyon, prosedür ve süreç dokümanlarının güncelliğini sağlamak.
• Departmanlar arası süreçleri uçtan uca değerlendirip iyileştirmek.
• Yönetim için kalite ve süreç performans raporları hazırlamak.
• Kalite ve süreç yönetimi alanındaki gelişmeleri şirket süreçlerine uyarlamak.
• Süreç sahipleriyle birlikte iyileştirme projelerini yürütmek ve değişim yönetimine katkı sağlamak.

Skills

Kalite yönetimi

Süreç analizi

Süreç haritalama

KPI yönetimi

İç denetim

Kök neden analizi

İletişim becerileri

Raporlama

Education

Endüstri Mühendisliği

Job description

Rol Hakkında

Kalite ve süreç yönetimi kapsamında süreçlerin daha etkin, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getirilmesine liderlik edecek; sistemlerin geliştirilmesi ve iyileştirme çalışmalarının yönetiminde sorumluluk üstlenecek deneyimli “Kalite ve Süreç Yöneticisi” arıyoruz.

Sorumluluklar

• Şirketin kalite yönetim sisteminin etkinliğinin ve sürdürülebilirliğinin sağlanmasına liderlik etmek,
• Mevcut iş süreçlerini analiz etmek, süreç haritalarını oluşturmak ve süreçlerin standardizasyonunu sağlamak,
• Süreç performans göstergelerini (KPI) belirlemek, takip etmek ve geliştirmek,
• Süreçlerdeki aksaklık, verimsizlik ve iyileştirme alanlarını tespit ederek ilgili birimlerle aksiyon planları oluşturmak,
• Sürekli iyileştirme çalışmalarını koordine etmek ve sonuçlarını takip etmek,
• İç denetim, dış denetim ve müşteri denetim süreçlerinin planlanması ve koordinasyonunu sağlamak,
• Kalite hedefleri, performans göstergeleri ve iyileştirme aksiyonlarının takibini yapmak,
• Uygunsuzlukların kök neden analizlerinin yapılmasını ve düzeltici/önleyici faaliyetlerin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• Dokümantasyon, prosedür, talimat ve süreç dokümanlarının güncelliğini ve uygulanabilirliğini takip etmek,
• Departmanlar arası süreçlerin uçtan uca değerlendirilmesini ve iyileştirilmesini sağlamak,
• Yönetim için kalite ve süreç performansına ilişkin periyodik raporlar hazırlamak,
• Kalite ve süreç yönetimi alanındaki gelişmeleri ve sektörel iyi uygulamaları takip ederek şirket süreçlerine uyarlamak,
• Süreç sahipleriyle birlikte iyileştirme projelerini yürütmek ve değişim yönetimine katkı sağlamak.

Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği, Makine Mühendisliği, İşletme, İktisat veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Kalite ve/veya süreç yönetimi alanında tercihen 5+ yıl deneyimli,
• Kalite yönetim sistemleri ve süreç yönetimi konusunda deneyimli,
• Tercihen ISO 9001 başta olmak üzere kalite yönetim standartları hakkında bilgi sahibi,
• Süreç analizi, süreç haritalama, KPI yönetimi ve sürekli iyileştirme konularında deneyimli,
• İç denetim ve düzeltici/önleyici faaliyet süreçlerine hakim,
• Problem çözme ve kök neden analizi konusunda yetkin,
• Analitik düşünme ve güçlü raporlama becerilerine sahip,Departmanlar arası koordinasyon ve iletişim becerileri güçlü,
• Sonuç odaklı, sistematik ve proaktif çalışma yaklaşımına sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Değişim ve gelişim süreçlerine açık, yeni sistemlerin oluşturulmasına katkı sağlayabilecek.

Eğitim

• Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği, Makine Mühendisliği, İşletme, İktisat veya ilgili bölümlerinden mezun.

Gerekli Beceriler

• Kalite ve/veya süreç yönetimi alanında tercihen 5+ yıl deneyimli,
• Kalite yönetim sistemleri ve süreç yönetimi konusunda deneyimli,
• Süreç analizi, süreç haritalama, KPI yönetimi ve sürekli iyileştirme konularında deneyimli,
• İç denetim ve düzeltici/önleyici faaliyet süreçlerine hakim,
• Problem çözme ve kök neden analizi konusunda yetkin,
• Analitik düşünme ve güçlü raporlama becerilerine sahip,
• Departmanlar arası koordinasyon ve iletişim becerileri güçlü,
• Sonuç odaklı, sistematik ve proaktif çalışma yaklaşımına sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.

Tercih Edilen Beceriler

• Tercihen ISO 9001 başta olmak üzere kalite yönetim standartları hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Değişim ve gelişim süreçlerine açık, yeni sistemlerin oluşturulmasına katkı sağlayabilecek.