Garson

Lasagrada Hotel Istanbul; Şişli; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Lasagrada Hotel İstanbul'un merkezinde konumlanan lüks otel konseptiyle misafirlerine ayrıcalıklı hizmet sunmayı hedefleyen ekibimize katılacak, enerjik, güler yüzlü ve profesyonel çalışma anlayışına sahip Garson arayışımız bulunmaktadır. Misafirleri güler yüzle karşılamak ve taleplerini karşılamakla başlayacak; servis süreçlerini eksiksiz yürütmekle devam edecektir.

Menü hakkında bilgi vermek, gerektiğinde önerilerde bulunmak, masa düzeni ve servis alanlarının temizliğini sağlamak ve misafir

Qualifications

• Güler yüzlü ve misafir odaklı çalışma anlayışı.
• İyi iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım.
• Ekip çalışmasına yatkınlık ve profesyonel görünüm

Responsibilities

• Misafirleri güler yüzle karşılamak ve taleplerini karşılamak
• Siparişleri eksiksiz almak ve servis süreçlerini yürütmek
• Menü hakkında bilgi vermek ve gerektiğinde önerilerde bulunmak
• Masa düzeni ve servis alanlarının temizliğini sağlamak
• Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
• Şikâyet ve talepleri profesyonel şekilde yönetmek

Skills

Güler yüz

İletişim becerileri

Takım çalışması

Misafir memnuniyeti odaklı

Education

Turizm Otelcilik, Konaklama veya ilgili bölümlerden mezun

Tools

Micros

Job description

Lasagrada Hotel, İstanbul’un merkezinde konumlanan lüks otel konseptiyle misafirlerine ayrıcalıklı hizmet sunmayı hedeflemektedir. Misafir memnuniyetini ön planda tutan ekibimize katılacak, enerjik, güler yüzlü ve profesyonel çalışma anlayışına sahip Garson arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar

• Misafirleri güler yüzle karşılamak ve taleplerini karşılamak
• Siparişleri eksiksiz almak ve servis süreçlerini yürütmek
• Menü hakkında bilgi vermek ve gerektiğinde önerilerde bulunmak
• Masa düzeni ve servis alanlarının temizliğini sağlamak
• Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
• Şikâyet ve talepleri profesyonel şekilde yönetmek

• Turizm Otelcilik, Konaklama veya ilgili bölümlerden mezun
• Micros programını etkin şekilde kullanabilen
• Tercihen 5 yıldızlı otellerde veya benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
• İletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın
• Dikkatli, düzenli ve çözüm odaklı
• Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
• Dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek
• Tercihen orta düzeyde yabancı dil bilgisine sahip