E-Ticaret ve Kurumsal Satış Sorumlusu

Temeller Makina; Ümraniye; On-site; TRY 120,000 - 200,000; Full time

Job summary

Temeller Makina, Ümraniye lokasyonunda faaliyet gösteren e-ticaret operasyonlarını güçlendirmek üzere takım arkadaşı arıyor. Adaylar müşteri ilişkilerini yönetecek, online satış platformlarında ürün açma ve görsel-açıklama düzenleme ile müşteri iletişimini sağlayacaklardır.

Sipariş takibi, faturalandırma ve kargo süreçlerinin koordine edilmesi; kampanya ve indirim yönetiminin takibi; performans analizi ve raporlama çalışmalarında aktif rol alınacaktır.

Qualifications

• E-ticaret platformlarında ürün açma, varyant ekleme, görsel ve açıklama düzenleme ile müşteri iletişimi gereklidir.
• 1–2 yıl e-ticaret/satış deneyimi tercih edilir.
• Kurumsal satış süreçlerini bilen ve iletişimi güçlendirecek adaylar istenir.

Responsibilities

• E-ticaret platformlarında ürün açma, varyant ekleme, görsel-açıklama düzenleme ve müşteri iletişimi
• Sipariş takibi, faturalandırma ve kargo süreçlerinin koordine edilmesi
• Gelen müşteri taleplerinin yanıtlanması
• Kampanya/ İndirim yönetimi ve takip analizi yapmak
• Online satış kanallarının performansını analiz ederek raporlama
• Mevcut kurumsal müşterilerle iletişim kurmak, sipariş ve teklif süreçlerini yönetmek
• Yeni kurumsal müşteriler kazanmak için aktif satış faaliyetleri yürütmek
• Müşterilerin ürün ihtiyaçlarını analiz etmek ve doğru yönlendirme yapmak
• Kurumsal müşterilere ürün bilgisi ve teknik destek sağlamak
• Satış sonrası süreçlerin takibi (stok, teslimat, fatura vb.)

Skills

Ürün listeleme

Varyant yönetimi

Görsel düzenleme

Müşteri iletişimi

Satış odaklılık

Takım çalışması

Kampanya desteği

Tools

Trendyol

Hepsiburada

N11

Job description

Firmamızın e-ticaret operasyonları ve www.işaleti.com online satiş sitemizde süreçlerini birlikte yürütecek takım arkadaşları arıyoruz. Adaylardan,müşteri ilişkilerini yönetecek ve e-ticaret kanalının büyümesine katkı sağlayacak bir çalışma disiplini bekliyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• E-ticaret platformlarındaürün açma, varyant ekleme, görsel-açıklama düzenlemeve müşteri iletişimi
• Sipariş takibi, faturalandırma ve kargo süreçlerinin koordine edilmesi
• Gelen müşteri taleplerinin yanıtlanması
• Kampanya/ İndirim yönetimiverakip analiziyapılmasına destek olmak
• Online satış kanallarının performansını analiz ederek raporlama
• Mevcutkurumsalmüşterilerle iletişim kurmak, sipariş ve teklif süreçlerini yönetmek
• Pratis,Promenavb. ihale/talep portallarını aktif takip etmek.
• Yeni kurumsal müşteriler kazanmak için aktif satış faaliyetleri yürütmek
• Müşterilerin ürün ihtiyaçlarını analiz etmek ve doğru ürün yönlendirmesi yapmak
• Kurumsal müşterilere ürün bilgisi ve teknik destek sağlamak
• Satış sonrası süreçlerin takibi( stok, teslimat, fatura vb.)
• E-ticaret veya satış alanında en az 1–2 yıl deneyim (tercih sebebi)
• Online satış platformlarına (Trendyol,Hepsiburada, N11 vb.) hâkimiyet
• Kurumsal satış süreçlerini bilen ve müşteri iletişimi güçlü
• İkna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı çalışma yapısı
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi