E-Ticaret Personeli

QwellGroup; Fatih; On-site; TRY 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

QwellGroup için satınalma ve kategori yönetimi konularında tecrübeli bir profesyonel aranıyor. Mobilya sektöründe deneyim avantaj sağlar; ekip çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü ve sorumluluk sahibidir.

İşin odak noktaları, tedarikçi ilişkilerini yönetmek, rakip ve fiyat analizleri yapmak, ürün içeriklerini kanallara hatasız girmek ve e-ticaret sipariş süreçlerini düzenlemektir. Ayrıca müşteri iadelerini ve satış sonrası hizmetleri dikkatle yönetecektir.

Qualifications

• Satınalma, kategori ve ürün yönetimi konularında en az lise/önlisans seviyesinde bilgi ve tecrübe aranır.
• Mobilya sektörü tecrübesi tercihen yüksek öncelik olarak belirtilmiştir.
• E-ticaret dinamiklerini yakından takip edebilme becerisi gerekir.
• Güçlü iletişim ve müşteri odaklı çalışma alışkanlığı beklenir.

Responsibilities

• Tedarikçi ilişkilerini yürütmek ve mevcut ile yeni alımlar için tedarikçi araştırması yapmak.
• Rakip, fiyat ve tedarikçi analizi gerçekleştirmek.
• Ürün içeriklerinin standartlara uygun şekilde kanallara hatasız giriini sağlamak.
• E-ticaret sipariş süreçlerini organize etmek.
• Müşteri iadelerini yönetmek ve geri dönüş süreçlerini takip etmek.
• Satış sonrası hizmetleri eksiksiz yürütmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.

Skills

Satınalma tecrübesi

Kategorileri ve ürün yönetimi

E-ticaret sektörü bilgisi

İnsan ilişkileri

İletişim becerileri (yazılı)

İletişim becerileri (sözlü)

Ekip çalışması

Sorumluluk sahibi

Mobilya sektörü tecrübesi

Education

Yüksekokul mezunu

Job description

• Satınalma, kategori ve ürün yönetimi konularında tecrübeli,
• Tercihen daha önce mobilya sektöründe çalışmış,
• E-ticaret sektörü dinamizmine ayak uyduracak,
• Motivasyonu yüksek, ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli,
• İnsan ilişkileri kuvvetli,
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
• En az Yüksekokul mezunu,
• Çalışma ofislerimize ulaşım konusunda sorun yaşamayacak,
• Tedarikçi ilişkilerini yürütmek, mevcut ve yeni alımlar için tedarikçi araştırmalarının düzenli olarak yapılmasını sağlamak,
• Rakip, fiyat ve tedarikçi araştırmaları yapmak,
• Ürün içeriklerinin belirlenen standartlara ve performans kriterlerine uygun şekilde ilgili kanallara hatasız girişini sağlamak,
• E-Ticaret sipariş süreçlerini organize etmek,
• Müşteri iadeleri ile ilgili taleplerin yönetilmesi, iade gelen ürünlerin gerekli kontrol ve incelemelerinin takibinin yapılmasını sağlamak,
• Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak ve müşteri memnuniyeti oluşturmak,