E-ticaret Uzmanı

Ender Mağazaları; Fatih; On-site; TRY 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Ender Mağazaları İstanbul Genel Merkezine yönelik tam zamanlı E-ticaret Uzmanı arıyor. Görev, e-ticaret satış ve kampanya planlarının uygulanması ile ürün içeriklerinin ve stok bilgilerinin yönetilmesini kapsar.

Pazaryerleri (Trendyol, Amazon, Hepsiburada, N11 vb.) süreçlerinin takibi, dijital reklam ve pazarlama aktivitelerine operasyonel destek, raporlama ve KPI takibi, CRM ve kampanya kurulumları konularında deneyim gerektirir.

Qualifications

• Üniversite mezunu ve İngilizce yeterliliğine sahip.
• E-ticaret alanında en az 2–3 yıl deneyimli.
• E-ticaret operasyon süreçlerine hâkim.
• Dijital platformlardaki yenilikleri ve sektörel gelişmeleri takip eden.
• CRM uygulamaları ve kampanya kurguları konusunda bilgi sahibi.
• Multivendor Market Place / Pazar yerleri deneyimi olan.
• SEM, SEO, E-mail Marketing, Google Ads, Google Analytics bilgisi.

Responsibilities

• E-ticaret satış ve kampanya planlarının uygulanması ve takibi.
• E-ticaret sitesi ve pazaryerlerinde ürün içeriklerinin, fiyat ve stok bilgilerinin yönetilmesi.
• Kampanya, indirim ve özel gün çalışmalarının operasyonel olarak yürütülmesi.
• Pazaryerleri ile yürütülen süreçlerin takibi ve koordinasyonu.
• Dijital reklam ve pazarlama çalışmalarına operasyonel destek verilmesi.
• Satış performanslarının, kampanya sonuçlarının ve temel KPI’ların raporlanması.
• Rakip ve sektör analizlerinin yapılması.
• Müşteri talepleri, iade ve geri bildirim süreçlerinin takibi.
• E-ticaret müdürü ve ilgili ekiplerle koordineli çalışılması.

Skills

E-ticaret

Kampanya planlama

Ürün içerik yönetimi

Dijital reklam

KPI raporlama

CRM

Multivendor marketplace

Excel raporlama

İngilizce yeterlilik

Analitik düşünce

Education

Lisans mezunu

Tools

CRM uygulamaları

Excel

Google Analytics

Job description

Ender Mağazaları olarak başarı serüvenimiz 1976 yılında Adana’da Çakmak Caddesi’nde açılan mağazamız ile başlamıştır.Katlı büyük mağazacılık sisteminde hizmet veren 13 Mağazamız bulunmaktadır. İstanbul, Adana, Mersin, Konya, Eskişehir, Edirne ve Sakarya gibi büyük illerimizde yer alan mağazalarımızla toplam 88.000 metrekarede, Yüzlerce sayıda marka, binlerce çeşit ürün ile büyümeye devam etmektedir.13 Mağazamız ve İstanbul Sütlüce’ deki Genel Müdürlüğümüzde toplam 1500’ü aşkın çalışanımızla hizmet vermekteyiz.

Müşterilerimizin keyifli bir alışveriş deneyimi yaşaması için müşteri taleplerimiz doğrultusunda her geçen gün kendimizi yenilemekte ve geliştirmekteyiz.Bu doğrultuda 2020 yılında açtığımız online satış sitemiz Emaaza by Ender Mağazaları ile müşterilerimizi desteklemeye devam etmekteyiz.

E-ticaret Uzmanı iş pozisyonu, İstanbul Genel Merkez ofisimizde tam zamanlıdır.

• E-ticaret satış ve kampanya planlarının uygulanması ve takibi,
• E-ticaret sitesi ve pazaryerlerinde ürün içeriklerinin, fiyat ve stok bilgilerinin yönetilmesi,
• Kampanya, indirim ve özel gün çalışmalarının operasyonel olarak yürütülmesi,
• Pazaryerleri ile yürütülen süreçlerin takibi ve koordinasyonu,
• Dijital reklam ve pazarlama çalışmalarına operasyonel destek verilmesi,
• Satış performanslarının, kampanya sonuçlarının ve temel KPI’ların raporlanması,
• Rakip ve sektör analizlerinin yapılması,
• Müşteri talepleri, iade ve geri bildirim süreçlerinin takibi,
• E-ticaret müdürü ve ilgili ekiplerle koordineli çalışılması.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezunu ve ingilizce yeterliliğe sahip,
• E-ticaret alanında en az 2–3 yıl deneyimli, tercihen B2C e-ticaret projelerinde görev almış,
• E-ticaret operasyon süreçlerine (Operasyon, Kategori, Kampanya, Satış) hâkim,
• Dijital platformlardaki yenilikleri ve sektörel gelişmeleri takip eden,
• CRM uygulamaları ve kampanya kurguları konusunda bilgi sahibi,
• Multivendor Market Place / Pazar yerleri (Trendyol, Amazon, Hepsiburada, N11 vb.) ürün ve süreç yönetimi deneyimi olan,
• SEM, SEO, E-mail Marketing, Google Ads, Google Analytics gibi dijital araçlar hakkında bilgi sahibi,
• Raporlama ve analiz tarafında Excel kullanımına hâkim,
• Seyahat engeli olmayan,
• Takipçi, detaylara önem veren, iletişimi kuvvetli ve sonuç odaklı.