E- Ticaret Mağaza Personeli (Şişli-Feriköy)

İkon İnsan Kaynakları; Şişli; Vor Ort; TRY 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

İkon İnsan Kaynakları tarafından İstanbul Şişli Feriköy ofisinde görev almak üzere mağaza personeli aranmaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımla sipariş süreçlerini destekleyecek, mağazaya gelen müşterileri karşılayacak ve teslimat süreçlerini izlenecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Vardiyalı sistemde haftada 45 saat çalışılacak olup çalışma saatleri 07:00–22:00 arasındadır.

SGK zorunluluğu bulunmaktadır. Lise mezunu veya daha yüksek eğitim tercihen Ön Lisans/Lisans mezunu adaylar değerlendirilecektir.

Qualifikationen

• En az lise mezunu, tercihen ön lisans/lisans mezunu.
• Perakende, mağazacılık, müşteri hizmetleri veya saha operasyon alanlarında deneyim tercih edilir.
• İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü olması beklenir.
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak gerekir.
• Takım çalışmasına yatkınlık aranır.
• Sorumluluk sahibi ve dikkatli olmak önemlidir.
• Kişisel bakım ve dış görünümüne özen gösteren adaylar değerlendirilecektir.
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek olmak gerekir.

Aufgaben

• Mağazaya gelen müşterileri karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Siparişlerini teslim almaya gelen müşterilere destek sağlamak
• Gelen ve giden gönderilerin takibini yapmak
• Ürün teslimatı sırasında gerekli kontrolleri gerçekleştirmek
• Operasyonel süreçlerde düzeni ve iş akışını sağlamak
• Mağaza açılış ve kapanış süreçlerini takip etmek

Kenntnisse

İletişim becerileri

Güler yüz

Müşteri odaklılık

Takım çalışması

Sorumluluk sahibi

Dikkatli

Kişisel bakım

Ausbildung

Lise mezunu veya daha yüksek

Jobbeschreibung

E- TİCARET / PERAKENDE MAĞAZA PERSONELİ

İkon İnsan Kaynakları olarak danışmanlığını yürütmekte olduğumuz Türkiye genelinde faaliyet gösteren e-ticaret firmasının İstanbul / Şişli - Feriköy ofisleri teslimat noktasında görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, dinamik çalışma ortamında görev alabilecek ve operasyon süreçlerine destek sağlayabilecek takım arkadaşlarımızı ekibimize bekliyoruz.

İş Tanımı

• Mağaza ’ya gelen müşterileri karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Siparişlerini teslim almaya gelen müşterilere süreç boyunca destek sağlamak
• Gelen ve giden gönderilerin takibini yapmak
• Ürün teslimatı sırasında gerekli kontrolleri gerçekleştirmek
• Operasyonel süreçlerde düzeni ve iş akışını sağlamak
• Mağaza açılış ve kapanış süreçlerini takip etmek

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu, Tercihen Ön Lisans/Lisans Mezunu
• Tercihen perakende, mağazacılık, müşteri hizmetleri veya saha operasyon alanlarında deneyimli
• İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Takım çalışmasına yatkın
• Sorumluluk sahibi ve dikkatli
• Kişisel bakımına ve dış görünümüne özen gösteren
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek

Çalışma Düzeni

• Vardiyalı çalışma, Haftada 45 saat düzeni üzerinden
• Mağaza faaliyet saatleri: 07:00 – 22:00
• *SGK ZORUNLUDUR.

Perakende, E-ticaret ve Mağazacılık operasyonlarının önemli bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

İkon İnsan Kaynakları