E-Ticaret Mağaza Operasyon Destekçisi (Vardiyalı)

İkon İnsan Kaynakları; Şişli; On-site; TRY 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

İkon İnsan Kaynakları tarafından İstanbul Şişli Feriköy ofisinde görev almak üzere mağaza personeli aranmaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımla sipariş süreçlerini destekleyecek, mağazaya gelen müşterileri karşılayacak ve teslimat süreçlerini izlenecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Vardiyalı sistemde haftada 45 saat çalışılacak olup çalışma saatleri 07:00–22:00 arasındadır.

SGK zorunluluğu bulunmaktadır. Lise mezunu veya daha yüksek eğitim tercihen Ön Lisans/Lisans mezunu adaylar değerlendirilecektir.

Qualifications

• En az lise mezunu, tercihen ön lisans/lisans mezunu.
• Perakende, mağazacılık, müşteri hizmetleri veya saha operasyon alanlarında deneyim tercih edilir.
• İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü olması beklenir.
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak gerekir.
• Takım çalışmasına yatkınlık aranır.
• Sorumluluk sahibi ve dikkatli olmak önemlidir.
• Kişisel bakım ve dış görünümüne özen gösteren adaylar değerlendirilecektir.
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek olmak gerekir.

Responsibilities

• Mağazaya gelen müşterileri karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Siparişlerini teslim almaya gelen müşterilere destek sağlamak
• Gelen ve giden gönderilerin takibini yapmak
• Ürün teslimatı sırasında gerekli kontrolleri gerçekleştirmek
• Operasyonel süreçlerde düzeni ve iş akışını sağlamak
• Mağaza açılış ve kapanış süreçlerini takip etmek

Skills

İletişim becerileri

Güler yüz

Müşteri odaklılık

Takım çalışması

Sorumluluk sahibi

Dikkatli

Kişisel bakım

Education

Lise mezunu veya daha yüksek

Job description

İkon İnsan Kaynakları tarafından İstanbul Şişli Feriköy ofisinde görev almak üzere mağaza personeli aranmaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımla sipariş süreçlerini destekleyecek, mağazaya gelen müşterileri karşılayacak ve teslimat süreçlerini izlenecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Vardiyalı sistemde haftada 45 saat çalışılacak olup çalışma saatleri 07:00–22:00 arasındadır.

SGK zorunluluğu bulunmaktadır. Lise mezunu veya daha yüksek eğitim tercihen Ön Lisans/Lisans mezunu adaylar değerlendirilecektir.