Diş Estetiği Satış Uzmanı (İngilizce veya Almanca)

Clineca; Fatih; Hybrid; TRY 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Performansa dayalı gelir

Eğitim ve kariyer geliştirme

Dinamik, çok kültürlü çalışma ortamı

Ofis ve hibrit çalışma

Job summary

Clineca İstanbul merkezli sağlık turizmi şirketi, uluslararası müşterilerle diş estetiği ve tedavi hizmetlerinin satışını yönetecek bir satış temsilcisi arıyor. WhatsApp ve dijital kanallarda etkili iletişim kurarak müşteri adaylarını yönlendirecek, randevu ve teklifler düzenleyecektir.

İngilizce veya Almanca dil becerileri önemlidir. Pipedrive kullanımı olan ya da öğrenmeye istekli adaylar tercih edilir. Ofis ve hibrit çalışma düzenine uyum sağlayacak, müşteri memnuniyetini artıracaktır.

Qualifications

• İleri düzey İngilizce veya Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip.
• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun veya en az 2 yıl satış deneyimi olan.
• WhatsApp ve dijital platformlarda yazılı iletişim yönetiminde yetkin.
• CRM aracı Pipedrive kullanımı konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli.
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, hedef bazlı çalışma disiplini olan.
• Düzenli, sonuç odaklı ve zaman yönetimi konusunda başarılı.
• Pozitif, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren.
• Tercihen Bright Plans veya benzeri diş tedavi planlama uygulamaları konusunda bilgi sahibi olan.

Responsibilities

• Potansiyel müşterilerle WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden etkili iletişim kurarak diş estetiği ve tedavi hizmetlerinin satış sürecini baştan sona yönetmek.
• Hastaların beklentilerini anlamak, tedavi sürecini yönetmek ve hizmet mükemmelliği sunmak.
• Hastalara diş estetiği ve diş tedavi paketleri için fiyat teklifleri sunmak.
• Hastalar ve doktorlar arasında randevu planlaması yapmak ve bu süreçlerin takibini sağlamak.
• Mevcut, geçmiş ve potansiyel hastalarla iletişim kurarak hasta sadakatini artırmak.
• CRM aracı Pipedrive üzerinden satış süreçlerini düzenli olarak takip etmek ve raporlamak.

Skills

İngilizce yazılı/sözlü

Almanca yazılı/sözlü

WhatsApp iletişimi

CRM (Pipedrive) kullanımı

İkna ve iletişim

Zaman yönetimi

Education

Üniversite mezunu

Tools

Pipedrive

Job description

Clineca, ileri tıbbi uzmanlık, yenilikçi teknolojiler ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sağlık turizmi sektöründe öncü bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. 2021 yılında kurulan Clineca, İstanbul merkezli operasyonlarıyla uluslararası hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya odaklanmıştır.

İş Özeti:

Bu pozisyonda, uluslararası müşterilerle mesajlaşma kanalları üzerinden iletişim kurarak diş estetiği ve diş tedavi hizmetlerinin satış sürecini yönetecek, müşteri memnuniyetini artıracak ve şirketin büyümesine katkıda bulunacaksınız. Sağlık turizmi sektörünün dinamik ortamında, düzenli ve hedef odaklı çalışarak performansa dayalı kazanç elde edeceksiniz.

• İleri düzeyde İngilizce veya Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
• Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun veya en az 2 yıl satış deneyimi olan,
• WhatsApp ve dijital platformlarda yazılı iletişim yönetiminde yetkin,
• CRM araçları (özellikle Pipedrive) kullanımı konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli,
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü, hedef bazlı çalışma disiplini olan,
• Düzenli, sonuç odaklı ve zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Pozitif, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
• Tercihen Bright Plans veya benzeri diş tedavi planlama uygulamaları konusunda bilgi sahibi olan.
• Görev Tanımı:
• Potansiyel müşterilerle WhatsApp ve diğer dijital kanallar üzerinden etkili iletişim kurarak diş estetiği ve tedavi hizmetlerinin satış sürecini baştan sona yönetmek.
• Hastaların beklentilerini anlamak, tedavi sürecini yönetmek ve hizmet mükemmelliği sunmak.
• Hastalara diş estetiği ve diş tedavi paketleri için fiyat teklifleri sunmak.
• Hastalar ve doktorlar arasında randevu planlaması yapmak ve bu süreçlerin takibini sağlamak.
• Mevcut, geçmiş ve potansiyel hastalarla iletişim kurarak hasta sadakatini artırmak.
• CRM aracı Pipedrive üzerinden satış süreçlerini düzenli olarak takip etmek ve ra porlamak.

Faydalar:

• Performansa dayalı yüksek gelir potansiyeliyle sektörde fark yaratan bir başarı.
• Diş estetiği alanında sektörün en kaliteli ve yüksek sayıda müşteri adayları (lead): Başarı için güçlü bir temel.
• Eğitim ve kariyer geliştirme fırsatları.
• Dinamik, destekleyici ve çok kültürlü bir çalışma ortamı.

Çalışma Şekli:

Tam zamanlı, ofis ve hibrit modele uygun bir pozisyon sunuyoruz.