Deutschsprachige Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice in Bursa (Sky Tower)

Conduent; Osmangazi; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Provisionen + erfolgsabhängige Vergüt.

Nestingsbonus 1000 € (7./10. Monat)

Kinderbetreuungszuschuss 8000 TL pro 

Prämien bei Büropräsenz

Essensgeld bis 6.670 TL/Monat

Fahrgeld 179 TL/Arbeitstag

Private Krankenversicherung

Job summary

Conduent eröffnet am Sky Tower Bursa eine neue Niederlassung und sucht deutschsprachige Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice. Du arbeitest vorerst im Homeoffice, bis die Niederlassung offiziell eröffnet wird, danach vor Ort in Bursa.

Es erwartet dich ein internationales Umfeld mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten, flexiblen Schichten und umfassenden Benefits. Zu deinen Aufgaben gehören Kundensupport, Kommunikation auf Deutsch, Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie Pflege von

Qualifications

• Deutschsprachige Sachbearbeiter*innen erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice vorteilhaft.
• Datenpflege im System und Kundendatenaktualisierung.
• Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation in Deutsch.

Responsibilities

• Kundenbetreuung: Schriftliche Beantwortung von Anfragen.
• Kommunikation: Freundliche, professionelle Beratung auf Deutsch.
• Beratung: Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Datenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Skills

Deutschkenntnisse

Kundenservice

Datenpflege

Verkauf/Verkaufsberatung

Teamfähigkeit

Tools

CRM-System

Job description

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Deutschsprachige Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice in Bursa (Sky Tower)

Prestigeträchtiger neuer Standort im Sky Tower Bursa – Werde Teil unseres wachsenden Teams!

Du sprichst fließend Deutsch und suchst eine sichere Karriere mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten? Dann haben wir hervorragende Neuigkeiten: Conduent eröffnet in Kürze einen brandneuen, hochmodernen Standort im bekannten Sky Tower in Bursa!

Dich erwartet ein exklusiver, topaktueller Arbeitsplatz im Herzen von Osmangazi (Altınova Mah.). Unser brandneues Büro im prestigeträchtigsten Business-Tower der Stadt ist hervorragend erreichbar. Die integrierte Open-Air-Mall, gemütliche Cafés (wie Caribou Coffee), vielfältige Lunch-Möglichkeiten (wie Köfteci Yusuf) sowie ein Migros-Supermarkt direkt im Gebäude bieten dir den idealen Komfort für deinen Arbeitsalltag.

Freue dich auf ein internationales Arbeitsumfeld, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz, an dem du zu 100 % vor Ort tätig bist. Dank der optimalen Anbindung an die T2-Hafif Raylı Sistem (Stadtbahn) und das Straßennetz ist dein Arbeitsweg bequem und stressfrei.

Bis zur offiziellen Eröffnung unserer neuen Niederlassung im Sky Tower arbeitest du ganz entspannt im Homeoffice.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Schriftliche Betreuung von Kundenanfragen.
• Kommunikation: Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch.
• Beratung: Kompetenter Vertrieb und fachkundige Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Datenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung einer konstant hohen Kundenzufriedenheit.

Das bieten wir dir:

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Schichten.
• Spitzenverdienst: Attraktives Grundgehalt + Provisionen + erfolgsabhängige Vergütung
• Willkommens-Bonus: Nesting-Bonus von insgesamt 1.000 € (Auszahlung im 7. und 10. Monat).
• Familien-Support: Kinderbetreuungszuschuss van 8.000 TL brutto monatlich pro Kind (0–6 Jahre).
• Leistungsprämie: Bis zu 40 % zusätzlich zum Grundgehalt– abhängig von deiner Leistung!
• Office-Prämien: Monatliche Auszahlung für volle Anwesenheit im Büro.
• Verpflegung: Essensgeld bis zu 6.670 TL pro Monat.
• Mobilität: Fahrgeld von 179 TL brutto pro Arbeitstag.
• Gesundheit: Private Krankenversicherung.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Für US-Bewerber: Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche „Senden“ auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen. Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen.